Zusammenfassung der Ressource
ROLES GERENCIALES
- ROLES DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
- Roles interpersonales
- Emblemático, líder, enlace
- Roles de transferencia de información
- Monitor,
Diseminador y vocero
- Roles de decisión
- Emprendedor,
manejador de
conflictos y asignador
de recursos, de negociador
- NIVELES EN LA TOMA DE DECISIONES
- Estratégicos
- Metas - Objetivos
- Tácticos
- Consecución de objetivos
- Operacionales
- Nivel bajo
- ETAPAS EN UNA TOMA DE DECISIONES
- Identificación de un problema
- Identificación de los criterios
- Asignación de ponderaciones a los criterios
- Desarrollo de alternativas
- Análisis de las alternativas
- Selección de una alternativa
- Implantación de una alternativa
- Evaluación de la efectividad de la decisión
- TIPOS DE DECISIONES
- Decisiones programadas
- De rutina
- Estratégicas
- Operativas
- Decisiones no programadas
- De emergencia