Zusammenfassung der Ressource
ANALISIS DEL ENTORNO
DE MARKETING
- Es la participacion de fuerzas externas al marketing que afectan la capacidad de gerencia para
establecer y mantener relaciones exitosas con el cliente meta.
- El Entorno de Marketing está formado por
- Macro-entorno
- Entorno Demográfico
- Es el estudia la mayor tendencia de la poblacion humano en
terminos de magnitud densidad edad genero raza ocupacion
entre otros datos estaditicos
- Entorno natural
- El entorno natural abarca los recursos naturales que los mercadólogos
necesitan como insumos o que son afectados por las actividades de marketing.
Los intereses ambientales han crecido a un ritmo constante durante las últimas
tres décadas.
- Entorno Economico
- Los mercadólogos requieren poder adquisitivo y clientes. El entorno económico
consta de factores financieros que influyen en el poder adquisitivo y los patrones
de gasto de los consumidores.
- Entorno cultural
- Son las instituciones y otras fuerzas que afectan los valores percepciones y preferencias
alos comportamientos fundamentales de la sociedad
- Entorno politico y social
- Son la leyes o instituciones gubernamentales y grupos de
presión que influyen y ponen limites a diversas
organizaciones e individuos en una sociedad
- Micro-entorno
- La empresa
- La alta gerencia que establece la mision los objetivos las
estrategias generales
- Proveedores
- Es la red de la entrega de valor de la
empresa hacia el cliente brindando los
recursos que la compañia necesita para
producir sus bienes y servicios
- Alta Gerencia
- Finanzas
- Investigación y desarrollo
- compras
- Operaciones
- Contabilidad
- intermediarios de marketing
- Ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir
sus bienes a los consumidores finales; incluyen
distribuidores, empresas de distribución física,
agencias de servicios de marketing e intermediarios
financieros
- Clientes
- Los clientes son los participantes son mas importantes en el
microentorno en el micro entorno de la compañia sirviendo al
cliente meta y crear relaciones solidas con ellos.
- Competidores
- Buscan posicionarse sus ofertas con mas fuerza que las ofertas de
la competencia en la mente de los consumindores
- Público
- Un público es un grupo de individuos que tiene un interés
o impacto real o potencial en la capacidad de una
organización para alcanzar sus objetivos. Identificamos
siete clases de públicos.