Zusammenfassung der Ressource
Reingeniería de Procesos
- Conceptos
- Ingeniería
- Es la aplicación de los conocimientos
científicos a la invención,
perfeccionamiento y utilización de la
técnica industrial.
- Reingeniería
- Es el reajuste radical de los
procesos de una organización,
especialmente sus procesos de
negocios.
- Historia
- El concepto de reingeniería ha estado presente durante casi dos décadas y
fue puesto en ejecución de manera progresiva en las organizaciones.
- Principios
- Traten los recursos geográficamente dispersos como si tuvieran centralizados
- Unir las actividades paralelas en lugar de integrar sus resultados
- Colocar el punto de decisión en lugar en donde se ejecuta el trabajo
- crear un control para el proceso
- Características
- Unificación de tareas
- Participación de los trabajadores en la toma de decisiones
- Cambio del orden secuencial por el natural en los procesos
- Realización de diferentes versiones de un mismo producto (clientización)
- Reducción de las comprobaciones y controles (se flexibiliza la estructura organizativa)
- El responsable de proceso es el único punto de contacto
- Pasos
- 1. Exponer un caso para tomar medidas
- 2. Identificar el proceso para reingeniería
- 3. Evaluar los facilitadores de reingeniería
- 4. Comprender el proceso actual
- 5. Crear un nuevo diseño del proceso
- 6. Poner ejecución el proceso
- Metodología
- La primera es el descubrimiento
- La segunda, son las alternativas
- La tercera es el rediseño del proceso