Zusammenfassung der Ressource
Convergencia Tecnológica
- Provisión tecnológica que se da a los servicios tradicionales de
comunicaciones, tanto en los campos de
voz, datos, sonidos e imágenes (Decreto 2870 del 2007)
- “La convergencia tecnológica nunca tendrá el mismo efecto en la organización
sino va de la mano con la integración de procesos, conectar lo que sucede en
marketing con los procesos comerciales y el relacionamiento con el cliente,
(carrascal, 2020).”
- la convergencia tecnológica se entiende como la interconexión de tecnologías de la
computación y la información, junto a la agrupación de elementos multimedia y
redes comunicativas, ecuación que deriva de la evolución del internet y la llegada de
nuevas formas de comunicar y espacios para este fin, (canal institucional 2020).