Teoria Geral da Administração

Administração x Organização
1. Evolução História da Administração
  1. Antiguidade - 2.600 aC
  2. Modernidade - Idade Média
  3. Revolução Industrial
ABORDAGEM CLASSICA
1. Administração Científica
  1. organização racional do trabalho
  2. planejamento
  3. preparo
  4. execução
  5. controle
2. Taylor
3. Fayol
  1. Funções da Organização
    1. funções básicas
      1. função técnica
        função comercial
        função financeira
        função contábil
        função de segurança
    2. funções administrativas
      1. previsão
      2. organização
      3. comando
      4. coordenação
      5. controle
4. Ford
  1. Gestão da Produção
    1. Produção em série
      1. Linha de Montagem
        Salário Mínimo
        Divisão do Trabalho
  2. Princípios
    1. Intensificação
      1. Economicidade
        Produtividade
ABORDAGEM HUMANISTA
1. Elton Mayo - experiência de Hawthorne
2. trabalho é uma atividade de grupo
  1. relações sociais e pessoais
    1. pertencimento e reconhecimento
      1. sistema social composto
ABORDAGEM ESTRUTURALISTA
1. Max Weber - Burocracia (Racionalidade)
  1. Estrutura Racional
    1. Formal
      1. Profissional
        Impessoal
        Divisão horizontal e vertical
2. Etzioni - Poder e Envolvimento
  1. Tipos de Envolvimento
    1. Alientado
      1. Calculista
        Moral
  2. Tipos de Poder
    1. Coercitivo
      1. Remunerativo
        Normativo
3. Conflito
  1. Partes envolvidas
    1. Campo
      1. Dinâmica
        Gerenciamento
ABORDAGEM COMPORTAMENTAL
1. Organização - Sistema de Cooperação
  1. Incentivos
    1. Consideração
      1. Prestígio
        Satisfação Pessoal
2. Processo Decisório - Simon
  1. Administração = Tomar decisão
    1. Analise
      1. Alternativas
        Soluções
3. Motivação
  1. Maslow - Pirâmide das Necessidades
  2. Herzberg - Fatores Higiênicos e Motivacionais
4. Liderança
  1. Likert - estilos de liderança
    1. autoritário-coercitivo
      1. autoritário-benevolente
    2. consultivo
    3. participativo
ABORDAGEM NEOCLASSICA
1. Peter Drucker - Administração por Objetivo
  1. Eficiência (Clássica) e Efetividade (Neoclássica)
    1. Prioridade/objetivo
ABORDAGEM SISTÊMICA
1. Bertalanffy
  1. Supra sistemas
    1. Sistemas
      1. Subsistemas
ABORDAGEM CONTINGENCIAL
1. Organização
  1. Ambiente Geral
  2. Ambiente Operacional

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