Generalidades sobre la planeación

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Conceptos de la planeación organizacional
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Generalidades sobre la planeación
  1. Concepto
    1. La planeación es una estrategia para el diseño y la construcción del futuro, y por ello se suele escuchar hablar de la prospectiva y de escenarios posibles para la construcción del futuro para las personas, las organizaciones, las naciones y el propio entorno mundial.
    2. Importancia
      1. Planeamos para: Definir los objetivos, responder a los cambios, optimizar el uso de los recursos, orientar las decisiones, reducir la incertidumbre, definir criterios de desempeño, lograr los objetivos.
      2. Tipos
        1. Planes tradicionales
          1. Los directivos de las organizaciones definen determinados objetivos para ser alcanzados en un periodo de tiempo y se espera que, una vez comunicados al personal de la organización, este trabaje para lograrlos.
          2. Planes Estrategicos
            1. Este tipo de planeación implica un proceso sistematico fundamentado en un conocimiento riguroso de su entorno externo e interno, para formular los objetivos y las estrategias que le permiten a cada organización diferenciarse en el logro de los objetivos y ser más competitivas.
            2. Planes prospectivos
              1. Se fundamenta en el analisis de escenarios posibles y su proposito es construir diferentes escenarios en los que actuaran las organizaciones en los proximos años.
            3. Niveles
              1. Planeación corporativa o institucional (para la organización empresarial)
                1. Planeación funcional (para las áreas o los departamentos de la organización o empresa)
                  1. Planeación operativa (para las divisiones y los cargos operativos)
                  2. Objetivos
                    1. Las organizaciones obtienen mejores resultados en el logro de los objetivos cuando estos se fijan de forma conjunta entre los trabajadores y sus directivos, ya que tiende a generarse una mayor motivación y compromiso de parte de los trabajadores pos dedicar su esfuerzo para alcanzarlos.
                      1. Objetivos más usuales: Utilidades, participación del mercado, satisfacción del cliente, satisfacción del empleado, calidad de los productos, eficiencia, ventas, endeudamiento, niveles de inventarios, días de cartera.
                    2. Toma de decisiones
                      1. En un proceso de planeación una decisión es la definición de una alternativa dentro de un conjunto, a partir de la cual se realizan las diferentes actividades de la organización para lograr un determinado fin. En este sentido, una decisión es un proceso de selección de alternativas frente a un problema o situación que demanda una acción.
                        1. Condiciones para la toma de decisiones: de certeza, de riesgo, de incertidumbre
                      2. Herramientas para la planeación
                        1. Métodos y técnicas para el reconocimiento del entorno: Inteligencia de la competencia y de mercados, Análisis del entorno, Prospectiva, Métodos de pronósticos
                          1. Benchmarking
                            1. Elaboración de presupuestos
                              1. Programación: Gantt, Pert/CPM, Project
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