Zusammenfassung der Ressource
Excesso de Processos
- Capacitação dos Colaboraodores
- Padronização dos Métodos de trabalho
- Visão sistemica
- Melhoria Contínua
- Pesquisa de Satisfação
- Cliente
- Colaborador
- Gestão por Processos
- Indicadores de Desempenho
- Compartilhar Conhecimento
- Lead Time
- Mapear e Redesenhar Processos
- Participação de Todos os Envolvidos
- Análise SWOT
- Fluxo Pop´s
- Roteiro de Atendimento
- Boa Comunicação
- Implantar Sistema de Informação Eficiênte
- Intranet
- Compartilhamento de Rede
- Sistema de Comunicação
- PDCA