Control de ingreso de personas

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Este es el procedimiento de control y registro de personas que realiza un Guardia de Seguridad en un control de acceso peatonal.
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Control de ingreso de personas
  1. Pasos del procedimiento
    1. Primero
      1. Deberás identificar a la persona que se presenta a la instalación mediante un documento de identidad aceptado en la empresa o dependencia gubernamental (credencial del INE, licencia de manejo, pasaporte, INAPAM, ADIMSS, etc.), mismo que le pedirás al visitante.
      2. Segundo
        1. Con la credencial en mano, procede a tramitar la autorización de ingreso de acuerdo con las directrices establecidas por la empresa o dependencia. Una de ellas puede ser que requieras corroborar por vía telefónica con un tercero que dicha persona tiene una cita o una razón justificada para ingresar.
        2. Tercero
          1. Una vez que tengas conocimiento oficial de la autorización de ingreso, procede a pedirle a la persona que registre todos los datos requeridos en el medio de registro correspondiente (libreta de registro de personas).
          2. Cuarto
            1. Después, corrobora que los datos registrados por la persona en la libreta coincidan con el documento de identidad que te entregó. Dicho documento lo colocas en el lugar que se tiene previamente determinado: cajonera, repisa, etc., pues estará bajo tu resguardo durante el tiempo en que la persona permanezca dentro de la instalación.
              1. En el caso de que existiera inconsistencia en los datos anotados (por ejemplo el nombre es diferente al de la credencial) le negarás momentáneamente el acceso, procediendo a informar inmediatamente a su superior jerárquico dicha novedad; esperando instrucciones
            2. Quinto
              1. Luego informa a la persona sobre las normas de seguridad vigentes de la instalación. Por ejemplo, “aquí está prohibido fumar”, “solo se puede ingresar al área que esté autorizado”, “debe portar siempre el distintivo de manera visible”, etc.
              2. Sexto
                1. Procede a tramitar el distintivo correspondiente, es decir a entregarle a la persona ya registrada su gafete. En algunas empresas diferencian los gafetes por colores dependiendo del piso o área a la que vaya la persona; otras lo hacen dependiendo del tipo de persona: proveedor, visitante, prestador de servicio social, etc.
                2. Séptimo
                  1. Finalmente te corresponde instruir a la persona respecto de su tránsito por la instalación. Deberás indicarle por dónde debe circular para llegar al área que va a visitar o con la persona que se va a ver; si utilizará escaleras, elevador, así como cualquier otra señal que le ayude a orientarse en el inmueble.
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