Zusammenfassung der Ressource
Control de ingreso de personas
- Pasos del
procedimiento
- Primero
- Deberás identificar a la persona que se presenta a la
instalación mediante un documento de identidad
aceptado en la empresa o dependencia gubernamental
(credencial del INE, licencia de manejo, pasaporte,
INAPAM, ADIMSS, etc.), mismo que le pedirás al visitante.
- Segundo
- Con la credencial en mano, procede a tramitar la autorización
de ingreso de acuerdo con las directrices establecidas por la
empresa o dependencia. Una de ellas puede ser que requieras
corroborar por vía telefónica con un tercero que dicha
persona tiene una cita o una razón justificada para ingresar.
- Tercero
- Una vez que tengas conocimiento oficial de la autorización
de ingreso, procede a pedirle a la persona que registre todos
los datos requeridos en el medio de registro correspondiente
(libreta de registro de personas).
- Cuarto
- Después, corrobora que los datos registrados por la persona en la libreta
coincidan con el documento de identidad que te entregó. Dicho documento lo
colocas en el lugar que se tiene previamente determinado: cajonera, repisa, etc.,
pues estará bajo tu resguardo durante el tiempo en que la persona permanezca
dentro de la instalación.
- En el caso de que existiera inconsistencia en los datos anotados (por ejemplo el
nombre es diferente al de la credencial) le negarás momentáneamente el acceso,
procediendo a informar inmediatamente a su superior jerárquico dicha novedad;
esperando instrucciones
- Quinto
- Luego informa a la persona sobre las normas de seguridad vigentes
de la instalación. Por ejemplo, “aquí está prohibido fumar”, “solo se
puede ingresar al área que esté autorizado”, “debe portar siempre
el distintivo de manera visible”, etc.
- Sexto
- Procede a tramitar el distintivo correspondiente, es decir a entregarle a
la persona ya registrada su gafete. En algunas empresas diferencian los
gafetes por colores dependiendo del piso o área a la que vaya la persona;
otras lo hacen dependiendo del tipo de persona: proveedor, visitante,
prestador de servicio social, etc.
- Séptimo
- Finalmente te corresponde instruir a la persona respecto de su tránsito
por la instalación. Deberás indicarle por dónde debe circular para llegar al
área que va a visitar o con la persona que se va a ver; si utilizará escaleras,
elevador, así como cualquier otra señal que le ayude a orientarse en el
inmueble.