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Beschreibung
Mindmap von daniel mauricio abril gamba, aktualisiert more than 1 year ago
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vor etwa 3 Jahre
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LA PROMOCION Y MERCADEO DE LOS
LABORATORIOS FARMACEUTICOS, Y SU
INFLUENCIA EN LA COMPRA DE
MEDICAMENTOS DANIEEL MAURICIO
ABRIL
- Industria farmaceutica
- amenazas identificadas
- En colombia la mayoria de la poblacion cuenta con el
respaldo de las aseguradoras (EPS/S) se define como
una amenaza por la precaria situacion economica de
estos prestadores lo cual puede llevar a quienes en la
industria no se encuentren otras oportunidades en el
mercadeo por fortalecer la prscripcion medica en el
canal comercial.
- la infraestructura basica y tecnologica del sector, aunque no es
mala se puede mejorar teniendo en cuenta muy pocos
laboratorios que operen en el pais tiene plana propia, lo que
implica las materias primas y medicamentos fabricados deben de
ser importados lo cual incrementa los costos de estos.
- la automedicacion no es amenaza
relevante ya que esto limpia mal manejo
de los medicamentos ocasionando ingresos
a urgencias por intoxicacion medicamentos
o efectos secundarios no previstos, lo cual
incrementa significativamente los costos
en el sistema de salud
- En colombia la mayoria de la poblacion cuenta con el
respaldo de las aseguradoras (EPS/S) se define como
una amenaza por la precaria situacion economica de
estos prestadores lo cual puede llevar a quienes en la
industria no se encuentren otras oportunidades en el
mercadeo por fortalecer la prscripcion medica en el
canal comercial.
- amenazas identificadas
- servicio al cliente
- pilares fundamentales del servicio al cliente
- la estrategia del servicio
- a gente que brinda el servicio
- el sistema
- el cliente
- la estrategia del servicio
- pilares fundamentales del servicio al cliente
- recomendaciones para la promocion y
mercadeo de los laboratorios farmaceuticos
- brindar capacitacion al
personal de promocion
medica, basados en las
necesidades del mercadeo
actual
- hacer planes de mejoramiento
personalizado, identificando
debilidades y fortalezas individuales y
trabajar sobre eso lo que permite
optimizar el tiempo de trabajo
- ingresar en la cultura tecnologica
tanto el manejo de la informacion lo
que permite tenerla en tiempo real y
dar respuesta oportunidades cuando
el caso lo amerite
- brindar capacitacion al
personal de promocion
medica, basados en las
necesidades del mercadeo
actual
- politicas nacionales de promocion, mercadeo
y compra de los laboratorios farmaceuticos
- lineamientos de la politica nacional farmaceutica
- disponibilidad de la informacion
confiable oportuna y publica sobre
acceso, precios uso y calidad de los
medicamentos
- construccion de una institucionalidad
eficaz, eficiente y coherente, adecuacion
de la oferta y las competencias del
recurso humano del sector farmaceutico
- promocion del uso
adecuado de
medicamentos
- adecuacion de la oferta de
medicamentos
- desarrollo de programas especiales de
acceso diseño de redes de servicios
farmaceuticos
- disponibilidad de la informacion
confiable oportuna y publica sobre
acceso, precios uso y calidad de los
medicamentos
- lineamientos de la politica nacional farmaceutica
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