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PLANEAMIENTO
- Al diseñar un entorno para el desempeño de
los individuos que trabajan en pos del
cumplimiento de los objetivos, la tarea más
importante de un administrador es comprobar
que todos conozcan los propósitos y objetivos
del grupo y los métodos para alcanzarlos
- El esfuerzo grupal debe basarse en
conocer lo que se espera de las
personas que participan de ese proceso
- Para que esas personas conozcan lo que se
espera de ellas, obviamente tuvo que haberse
fijado unos objetivos o metas, y ese es el
trabajo de la planeación
- La planeación implica la selección de misiones y
objetivos y de las accinoes para cumplirlos y
requiere de la toma de decisiones, es decir, de optar
entre diferentes cursos de futuros de acción. Tiende
un punto entre donde se está y a donde se quiere ir.
- La planeación está íntimamente ligada con el
control, dado a que el control nos permite
saber nuestro desempeño en el cumplimiento
de los objetivos, y no se podría controlar sin
tener algo que controlar (valga la redundancia)
- La planeación está íntimamente ligada con el
control, dado a que el control nos permite
saber nuestro desempeño en el cumplimiento
de los objetivos, y no se podría controlar sin
tener algo que controlar (valga la redundancia)
- La planeación implica la selección de misiones y
objetivos y de las accinoes para cumplirlos y
requiere de la toma de decisiones, es decir, de optar
entre diferentes cursos de futuros de acción. Tiende
un punto entre donde se está y a donde se quiere ir.
- Para que esas personas conozcan lo que se
espera de ellas, obviamente tuvo que haberse
fijado unos objetivos o metas, y ese es el
trabajo de la planeación
- El esfuerzo grupal debe basarse en
conocer lo que se espera de las
personas que participan de ese proceso
- Los objetivos definidos por la planeación,
forman una jerarquía, la misma
comprende desde el propósito general
hasta los objetivos individuales específicos
- Propósito socio económico
- Tiene dos dimensiones, el de la
sociedad y de la organización, es
decir, ambos buscan beneficiarse
- El de la sociedad que puede requerir de
la organización para que contribuya el
bienestar colectivo proporcionando
bienes y servicios a un costo razonable
- El de la organización, en caso
de una empresa, podría ser
suministrar transporte
cómodo y de bajo costo a las
personas promedio
- El de la sociedad que puede requerir de
la organización para que contribuya el
bienestar colectivo proporcionando
bienes y servicios a un costo razonable
- Tiene dos dimensiones, el de la
sociedad y de la organización, es
decir, ambos buscan beneficiarse
- Misión
- La misión, es lo que se
busca que la organización
sea en última instancia
- Producir, comercializar y dar servicio a
autómoviles, siendo la organización que
más elige la gente en todo el mundo
- Producir, comercializar y dar servicio a
autómoviles, siendo la organización que
más elige la gente en todo el mundo
- La misión, es lo que se
busca que la organización
sea en última instancia
- Objetivos y estrategias generales de la org
- Nos permiten cumplir
con nuestro propósito y
nuestra misión
- Diseñar, producir y
comercializar automóviles
confiables, de bajo costo y de
uso eficiente de combustible
- Diseñar, producir y
comercializar automóviles
confiables, de bajo costo y de
uso eficiente de combustible
- Nos permiten cumplir
con nuestro propósito y
nuestra misión
- Objetivos generales específicos (de área)
- Por lo general son los
objetivos a corto y mediano
plazo, que nos permiten
llegar a los objetivos
generales y por tanto al
propósito y la misión
- Obtener un rendimiento sobre la
inversión de 10% al término del año
calendario; incrementar el número de
unidades de un automóvil en 7% sin un
incremento de los costos ni una reducción
del nivel de calidad para el 30 de Junio de
1998
- Obtener un rendimiento sobre la
inversión de 10% al término del año
calendario; incrementar el número de
unidades de un automóvil en 7% sin un
incremento de los costos ni una reducción
del nivel de calidad para el 30 de Junio de
1998
- Por lo general son los
objetivos a corto y mediano
plazo, que nos permiten
llegar a los objetivos
generales y por tanto al
propósito y la misión
- Objetivos divisionales
- Objetivos departamentales
- Objetivos individuales
- S/ Koontz & Weihrich
- Propósito socio económico
- Los tipos de planes que se producen
en este proceso son diversos
- Objetivos
- Fines que se persiguen por medio
de una actividad de una otra índole.
Representan el punto terminal de la
planeación y el fin que se persigue
mediante las otras etapas del
proceso administrativo
- Fines que se persiguen por medio
de una actividad de una otra índole.
Representan el punto terminal de la
planeación y el fin que se persigue
mediante las otras etapas del
proceso administrativo
- Estrategias
- La determinación de los objetivos
básicos a largo plazo de una
empresa y la adopción de los
cursos de acción y la asignación de
recursos necesarios para su
cumplimiento
- La determinación de los objetivos
básicos a largo plazo de una
empresa y la adopción de los
cursos de acción y la asignación de
recursos necesarios para su
cumplimiento
- Políticas
- Enunciados o criterios generales que orientan o encauzan
el pensamiento en la toma de decisiones. Cabe destacar
que a menudo se desprenden de las acciones de los
administradores. Ayuda a decidir asuntos antes de que se
conviertan en problemas, volviendo innecesario el análisis
de las situaciones repetitivas permitiendo delegar
autoridad sin perder el control de los subordinados
- Enunciados o criterios generales que orientan o encauzan
el pensamiento en la toma de decisiones. Cabe destacar
que a menudo se desprenden de las acciones de los
administradores. Ayuda a decidir asuntos antes de que se
conviertan en problemas, volviendo innecesario el análisis
de las situaciones repetitivas permitiendo delegar
autoridad sin perder el control de los subordinados
- Procedimientos
- Planes por medio de los cuales se establece
un método para el manejo de actividades
futuras. Consiste en secuencias cronológicas
de las acciones requeridas. Son guías de
acción en la que se detalla de que manera se
van a realizar ciertas actividades. Íntimamente
ligado a las políticas
- Planes por medio de los cuales se establece
un método para el manejo de actividades
futuras. Consiste en secuencias cronológicas
de las acciones requeridas. Son guías de
acción en la que se detalla de que manera se
van a realizar ciertas actividades. Íntimamente
ligado a las políticas
- Reglas
- Se exponen acciones u omisiones específicas, no
sujetas a la discrecionalidad de cada persona.
Son el tipo de planes más simples. Las reglas no
permiten discrecionalidad en su aplicación.
- Se exponen acciones u omisiones específicas, no
sujetas a la discrecionalidad de cada persona.
Son el tipo de planes más simples. Las reglas no
permiten discrecionalidad en su aplicación.
- Programas
- Conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas,
asignaciones, pasos a seguir, recursos por emplear y
otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso
de acción. Se apoyan habitualmente en presupuestos.
- Conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas,
asignaciones, pasos a seguir, recursos por emplear y
otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso
de acción. Se apoyan habitualmente en presupuestos.
- Presupuestos
- Formulación de resultados esperados expresada en
términos numéricos. Puede expresarse en términos
financieros, términos de plan horas-hombre,
unidades de productos u horas-máquina, o
cualquier término numéricamente medible.
También son instrumentos de control.
- Formulación de resultados esperados expresada en
términos numéricos. Puede expresarse en términos
financieros, términos de plan horas-hombre,
unidades de productos u horas-máquina, o
cualquier término numéricamente medible.
También son instrumentos de control.
- S/ Koontz & Weihrich
- Objetivos
- Otros de los aspectos a tener en
cuenta son los diversos tipos de
objetivos de a cuerdo al tiempo de
realización que pueden haber
- Largo Plazo
- Abarca rubros sujetos a planificación de
productos, utilidades, el rendimiento de
la inversión, flujo de fondos, las
necesidades de capital, la investigación y
desarrollo y los planes de capacitación
del personal. Permite conocer la
dirección futura de la organización
- Abarca rubros sujetos a planificación de
productos, utilidades, el rendimiento de
la inversión, flujo de fondos, las
necesidades de capital, la investigación y
desarrollo y los planes de capacitación
del personal. Permite conocer la
dirección futura de la organización
- Mediano Plazo
- Período en el cual los planes de largo
plazo se expresan con más detalles, los
planes de utilidades, de ventas de
producción, de inventarios, de gastos de
compras y los estados financieros.
- Período en el cual los planes de largo
plazo se expresan con más detalles, los
planes de utilidades, de ventas de
producción, de inventarios, de gastos de
compras y los estados financieros.
- Corto Plazo
- Se llega al máximo grado de detalle en
todos los rubros sujetos a planificación:
niveles de capacidad instalada, los
costos fijos, costos variables y otros
- Se llega al máximo grado de detalle en
todos los rubros sujetos a planificación:
niveles de capacidad instalada, los
costos fijos, costos variables y otros
- Los mismos, deben tener relación con
los objetivos generales de la
organización, la misión y el propósito
- Van a depender siempre del tipo
de organización, del tipo de
actividad que realice y el
comportamiento de los recursos
- Van a depender siempre del tipo
de organización, del tipo de
actividad que realice y el
comportamiento de los recursos
- Largo Plazo
- No se puede hablar de planeamiento
sin estrategia recordando siempre que
estrategia se define (S/ Koontz &
Weihrich) cómo
- La determinación del propósito y de los objetivos
básicos a largo plazo de una empresa, como la
adopción de los cursos de acción y de la asignación
de recursos necesarios para su cumplimiento.
- Cuanto más claras sean la comprensión de
estrategias y políticas, y su instrumentación en
la práctica tanto más consistente y efectiva ser
la estructura de los planes de una organización
- Y recordemos también que la esencia de la
planeacion es esa, dejar constancia de que se
espera con la organización
- Por tanto podemos desprender dos
conceptos importantes, planeamiento
estratégico o administración estratégica
- PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
- Es un proceso que
nos permite formular
una estrategia
- Empezamos tomando
en cuenta los insumos
de la organización
- Realizamos un
análisis de la
industria
- Evaluar principalmente el atractivo
de una industria mediante el
análisis de las condiciones externas.
- Definimos el perfil
empresarial
- Punto de partida para determinar
dónde se encuentra la compañía y
hacia dónde debe dirigirse
- Desarrollar estrategias
alternativas
- Tomando en cuenta el análisis de
los ambientes externo e interno.
Una organización, debería seguir
varias estrategias y combinarlas,
sobretodo si es de gran tamaño
- Evaluar y elegir estrategias
- Las decisiones estratégicas
deben considerarse de acuerdo
con los riesgos implicados.
- Plan de congruencia y contingencia
- Siempre se debe tomar en cuenta el
sistema de valores de una
organización. Las contingencias se
deberían realizar para prever el
futuro con alto grado de
certidumbre
- Instrumentación de planes y estrategias
- Comunicar las estrategias a todos los responsables en la
toma de decisiones, desarrollar y comunicar premisas de
planeación, comprobar que los planes de acción
contribuyan a los objetivos y estrategias principales,
revisar regularmente las estrategias, adecuar la
estructura organizacional a las necesidades de la
planeación insistir permanentemente en la planeación y
la instrumentación de estrategias, crear un clima
empresarial que induzca a la planeación
- Desarrollar premisas y pronósticos
- Las premisas de planeacion son las
condiciones previstas en que operarán
los planes, incluyen supuestos o
pronósticos sobre las condiciones
futuras conocidas que afectaran a la
operación de los planes.
- Las premisas de planeacion son las
condiciones previstas en que operarán
los planes, incluyen supuestos o
pronósticos sobre las condiciones
futuras conocidas que afectaran a la
operación de los planes.
- Comunicar las estrategias a todos los responsables en la
toma de decisiones, desarrollar y comunicar premisas de
planeación, comprobar que los planes de acción
contribuyan a los objetivos y estrategias principales,
revisar regularmente las estrategias, adecuar la
estructura organizacional a las necesidades de la
planeación insistir permanentemente en la planeación y
la instrumentación de estrategias, crear un clima
empresarial que induzca a la planeación
- Siempre se debe tomar en cuenta el
sistema de valores de una
organización. Las contingencias se
deberían realizar para prever el
futuro con alto grado de
certidumbre
- Las decisiones estratégicas
deben considerarse de acuerdo
con los riesgos implicados.
- Tomando en cuenta el análisis de
los ambientes externo e interno.
Una organización, debería seguir
varias estrategias y combinarlas,
sobretodo si es de gran tamaño
- Punto de partida para determinar
dónde se encuentra la compañía y
hacia dónde debe dirigirse
- Evaluar principalmente el atractivo
de una industria mediante el
análisis de las condiciones externas.
- INSUMOS
- Recursos de la
organización para
realizar sus actividades
- Recursos de la
organización para
realizar sus actividades
- Realizamos un
análisis de la
industria
- Empezamos tomando
en cuenta los insumos
de la organización
- Es un proceso que
nos permite formular
una estrategia
- ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
- Determinar, crear y mantener una ventaja competitiva
- VENTAJA COMPETITIVA
- La capacidad que tiene la empresa para
ganar en una situación competitiva, de
manera constante y a largo plazo
- Para tener ventaja competitiva,
hacen falta 5 factores
- Inimitabilidad
- Crear barreras que
dificulten la
posibilidad de que
alguien copie la
ventaja de la
superioridad
- Crear barreras que
dificulten la
posibilidad de que
alguien copie la
ventaja de la
superioridad
- Superioridad
- Ser significativamente
mejor que los
competidores, al tener una
característica única o
mejorar algún aspecto del
producto (este último se
conoce también como
ventaja comparativa)
- Ser significativamente
mejor que los
competidores, al tener una
característica única o
mejorar algún aspecto del
producto (este último se
conoce también como
ventaja comparativa)
- Insustituibilidad
- El hecho de que ofrezcamos
algo que el cliente no pueda
satisfacer sus necesidades con
un producto similar al nuestro, o
bien, que le resulte complicado
acceder a ese producto similar
- El hecho de que ofrezcamos
algo que el cliente no pueda
satisfacer sus necesidades con
un producto similar al nuestro, o
bien, que le resulte complicado
acceder a ese producto similar
- Durabilidad
- Mantener duradera la
ventaja del producto
- Mantener duradera la
ventaja del producto
- Apropiabilidad
- Capacidad de obtener las
ganancias que pueden obtenerse
en el negocio
- Capacidad de obtener las
ganancias que pueden obtenerse
en el negocio
- Inimitabilidad
- Para tener ventaja competitiva,
hacen falta 5 factores
- La capacidad que tiene la empresa para
ganar en una situación competitiva, de
manera constante y a largo plazo
- VENTAJA COMPETITIVA
- Determinar, crear y mantener una ventaja competitiva
- PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
- Por tanto podemos desprender dos
conceptos importantes, planeamiento
estratégico o administración estratégica
- Y recordemos también que la esencia de la
planeacion es esa, dejar constancia de que se
espera con la organización
- La determinación del propósito y de los objetivos
básicos a largo plazo de una empresa, como la
adopción de los cursos de acción y de la asignación
de recursos necesarios para su cumplimiento.
- El planeamiento posee
una variedad de
herramientas
- Planes
- Curso de acción predeterminado
que abarca un período específico
de tiempo y está destinado a
cumplir los objetivos.
- Curso de acción predeterminado
que abarca un período específico
de tiempo y está destinado a
cumplir los objetivos.
- Programas específicos
- Constituyen un complejo de actividades
y recursos que se deben emplear,
apoyados por el capital y diversos
presupuestos. Detalla períodos para la
terminación de actividades específicas
- Constituyen un complejo de actividades
y recursos que se deben emplear,
apoyados por el capital y diversos
presupuestos. Detalla períodos para la
terminación de actividades específicas
- Presupuestos
- Resultados
esperados
expresados en
términos
númericos
- Resultados
esperados
expresados en
términos
númericos
- Procedimientos
- Pautas o normas
que detallan la
forma exacta en que
deben realizarse las
tareas
- Pautas o normas
que detallan la
forma exacta en que
deben realizarse las
tareas
- Planes
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