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Defence EHM Service & Change Engineer

Beschreibung

Mindmap von Alexander Cook, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Alexander Cook vor fast 9 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

Defence EHM Service & Change Engineer

Service Engineer
1. RB199 Performance Meetings
  1. Alerting
  2. Hosting
  3. Action Management
  4. Customer facinig
2. RB199 Performance Review Pack
  1. On time
  2. Quality
  3. Customer Satisifaction
3. Engine Health Packs
4. Data Centre Liason
  1. Issue Resolution
  2. Missing Data
Change Engineer
1. Incident Resolution
  1. Problem Solving
  2. Communication
  3. Cross Boundary Working
2. Data Centre Liason
  1. Data Streams
3. Datatrek, GFSM and Scheduler SME
4. Change Delivery
  1. Requirements gathering
  2. Quality
  3. Customer Focused
  4. Planning
  5. Driven Delivery

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