Zusammenfassung der Ressource
Igualando a Dell
- Historia Computadora
- Surgieron consecuencia de investigaciones
militares llevadas a cabo durante
la segunda guerra mundial
- Entre 1975 y 1981
surgen empresas
como Apple, MITS,
Tandy, Radio Shack y
Commodore, Etc.
- IBM lanzo su primera PC en 1981, fue
la impulsadora para las demás
empresas.
- Microsoft presento su nuevo
sistema operativo Windows 3.0
en 1990.
- Los compradores de PC
se dividían en cuatro
categorías
- Grandes y Medianas Empresas y Gobiernos.
- Pequeñas empresas y oficinas
- Usuarios particulares
- Instituciones Educativas
- Fundador de Dell es Michell Dell,
en 1984 tomo la decision de
crear la empresa.
- En 1985 dejo de actualizar los equipos de
otros fabricantes, y la compañía produjo
su primer PC marca DELL de ahí en
adelante sus ingresos fueron en
aumento.
- Mercado Y Venta
- Recibía los pedidos directamente de los clientes
- Las empresas e instituciones
gubernamentales representaban el
77% de sus ventas
- Su publicidad era por catálogos,
publicidad comercial y mercado
directo
- En 1996 lanzo un sitio Web que era
mas utilizado para conectarse con
DELL
- Productos y Servicios
- Contaba con dos líneas de
computadora de escritorio
- Además de la venta de Hardware
también instalaba Software estándar
y patentados
- Después de las ventas Dell ofrecía soporte técnico
- Competencia
- IBM
- a pesar de estar en el tercer lugar, continuaba
siendo la mayor empresa en aspecto de
tecnología de información en todo el mundo,
por ofrecer una amplia gama de Hardware y
Software de tecnología, y sus productos para
las PC personales cubrían todos los aspectos
necesarios a bajos costos.
- COMPAQ
- . Al adquirir varias empresas esto hizo que
aumentara sus ventas y el personal que
daba soporte, dándole un amplio acceso a
los centros de datos corporativos, contaba
con servidores a pruebas de fallos y servicios
de consultorías, Empleaba la línea completa
de canales de ventas.
- HP
- Ofrecía una amplia gama de equipos científicos,
computadoras, impresoras y otros periféricos tanto
internos como externos de salida y entrada de
información, tenían una reputación que sus equipos
eran de alta calidad y desempeño, mantenían una
diversidad de productos, su mayor venta era a través
de distribuidores y revendedores
- Gatawey
- Se enfocaba en tomar los pedidos de los
clientes, y producía PC según sus
especificaciones, cargaba el software en
las PC y despachaba los equipos a los
usuarios, también mantenía un equipo
de ventas interno y externo y contrataba
a terceros para el servicio técnico a
domicilio