Zusammenfassung der Ressource
...capacitacion
- es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su
personal. La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que una persona debería saber para desempeñar una tarea, y lo que sabe realmente.
Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempeño, o descripciones de perfil de puesto.
- beneficios de la capacitacion
- 1) ayuda a prevenir riesgos de trabajo.2) Produce actitudes más positivas. 3)Aumenta la rentabilidad de la empresa.4) Eleva la moral del personal.5) Mejora el conocimiento de los diferentes puestos
y, por lo tanto, el desempeño. 6)Crea una mejor imagen de la empresa. 7)Facilita que el personal se identifique con la empresa. 8)Mejora la relación jefe-subordinados.9) Facilita la comprensión de las
políticas de la empresa.10) Proporciona información sobre necesidades futuras de personal a todo nivel.
- ¿ pero cual es el coto de no capacitar?
- No basta saber a quienes capacitar, en qué y para qué, porque los recursos de las empresas son limitados y, por lo general, no
alcanzan para atender todas las necesidades de capacitación; además, dichas necesidades no son igualmente urgentes o
importantes.
- ejemplo : no da lo mismo para los intereses estratégicos de una empresa capacitar a un/a recepcionista que
atiende una central telefónica que capacitar a un/a ingeniero/a de mantenimiento de una planta eléctrica. La
diferencia son las consecuencias que tendría para la empresa no capacitar en uno u otro caso, en términos de
eficiencia productiva o clima organizacional. Identificar y evaluar dichas consecuencias implica comparar las
situaciones “sin” y “con” capacitación, lo que debe hacerse de la manera más objetiva posible.
- ademas el no capacitar al recurso humano implica;
- _perdidas de tiempo -dinero _recursos -productos _ perdda recurso
hukmano _ de productividad _
- La claridad del análisis de las consecuencias de la falta de capacitación es importante para medir después el impacto
efectivo de la capacitación, descontando el efecto de otros factores en dichos resultados