Entrevistas y evaluaciones

Entrevista: Es la herramienta por excelencia en la selección de personal, con gran influencia en la decisión final
1. Entrevistador: Facilitar la comunicación
Inicio de la entrevista
1. Tiempo, características de la persona, objetivo y fomentar la comodidad
  1. Formular las preguntas
    1. Comprensión fácil, objetivos claros
    2. Tipos de preguntas
      1. Cerradas (SI -NO)
      2. Sondeo (sencillas y cortas)
      3. hipotéticas (ejemplo)
      4. Intencionadas (escoger)
      5. Provocadoras (reacción)
      6. Abiertas
2. Desarrollo
  1. Escuchar, sin dispersión, tomar notas
  2. cierre
    1. Con amabilidad, informando pasos a seguir, disponibilidad de otras citas
Evitar
1. Hablar demasiado, distraerse, comparar, interrumpir
Gestión por competencias
1. Nuevas técnicas para evaluar
  1. Entrevista en profundidad o por competencias
    1. Mayor profundidas
    2. Pasos
      1. 1. Competencias claves del puesto
      2. 2. Candidatos con características similares
      3. 3. Herramientas (entrevista, manual, grupo)
      4. 4. Seguimiento al comportamiento
    3. Competencias dominantes
      1. Focalizar las preguntas de la entrevista
    4. Competencias en el proceso de selección
      1. Competencias necesarias
      2. Preguntas para identificar competencias
      3. Guardar información
Evaluaciones
1. Psicológica individual o grupal (Información técnicamente afianada)
2. Potencial (reemplazo o desvinculación)
3. Assessment (para jóvenes)
4. Técnicas (destrezas técnicas y habilidad en la practica según teoría)
Entrevista por competencias: Obtener información puntual sobre comportamientos y acciones del entrevistado
1. Situaciones reales

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