Zusammenfassung der Ressource
DISEÑO INDUSTRIAL
Y DE SERVICIOS
- UNIDAD 01
- LA APARICIÓN DEL
DISEÑO, HISTORIA DEL
DISEÑO INDUSTRIAL
- DISEÑO DE PRODUCTOS
- LA GESTIÓN DEL PRODUCTO
- INTRO HISTORIA
DEL DISEÑO
INDUSTRIAL
- IMPORTANCIA DEL
DISEÑO INDUSTRIAL EN LA
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE
LA EMPRESA
- ¿QUE ES DISEÑO
INDUSTRIAL?
- GENERALIDADES
DEL DISEÑO
INDUSTRIAL
- LIBRO DISEÑO Y
DESARROLLO DE
PRODUCTO
- DISEÑO DE NUEVOS
PRODUCTOS
- CREATIVIDAD EN EL
DISEÑO INDUSTRIAL
- COMO ELABORAR UNA FICHA TÉCNICA
- VALORES AGREGADOS DEL PRODUCTO
- LA MARCA
- CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
- UNIDAD 02
- LIBRO DISEÑO Y
DESARROLLO DE
PRODUCTOS
- CALIDAD TOTAL EN LA
ATENCIÓN AL CLIENTE
- ENFOQUE ESTRATÉGICO
DEL SERVICIO AL CLIENTE
- CONCEPTO DE CALIDAD DEL SERVICIO
Y SUS MODELOS DE MEDICIÓN
- QFD: CONCEPTOS, APLICACIONES Y
NUEVOS DESARROLLOS
- QFD Y LOGÍSTICA INTEGRAL
- DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE LA CALIDAD
- DISEÑO DE SERVICIOS
- EXPLICACIÓN QFD
- UNIDAD 03
- JURAN Y LA PLANIFICACIÓN PARA LA CALIDAD
- CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL
- DECISIÓN ENTRE ALTERNATIVAS DE PROCESAMIENTOS
- LIBRO DISEÑO Y DESARROLLO
DE PRODUCTO
- DISEÑO DEL PROCESO
- PROCESO PRODUCTIVO
- FACTORES PRINCIPALES QUE
AFECTAN LAS DECISIONES DEL
DISEÑO DE LOS PROCESOS
- INTERRELACIÓN ENTRE DISEÑO DEL
PRODUCTO, DISEÑO DEL PROCESO Y
POLÍTICA DE INVENTARIOS
- DISEÑO DE PROCESOS EN LOS SERVICIOS