CURSO DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

Beschreibung

Mapa mental sobre los contenidos del curso Diseño Industrial y de Servicios, Universidad Abierta y a Distancia UNAD
Edgar Barrera
Mindmap von Edgar Barrera, aktualisiert more than 1 year ago
Edgar Barrera
Erstellt von Edgar Barrera vor etwa 9 Jahre
976
12

Zusammenfassung der Ressource

CURSO DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
  1. UNIDAD 1: DISEÑO DE PRODUCTOS
    1. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
      1. IMPORTANCIA DEL DISEÑO INDUSTRIAL EN LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA
        1. DISEÑO DE NUEVOS PROUDCTOS
          1. GENERALIDADES: ¿Que es el diseño industrial?
            1. HISTORIA DEL DISEÑO INDUSTRIAL
              1. INTRODUCCIÓN A LA HISTORIA
                1. LA APARICIÓN DEL DISEÑO
                2. CREATIVIDAD EN EL DISEÑO INDUSTRIAL
                  1. RELACIONES FORZADAS
                    1. COMBINACIÓN
                    2. DISEÑO DE PRODUCTOS
                      1. LA GESTIÓN DEL PRODUCTO
                        1. FICHA TÉCNICA
                          1. LA MARCA
                            1. VALORES AGREGADOS
                            2. UNIDAD 2: DISEÑO DE SERVICIOS
                              1. CALIDAD TOTAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
                                1. ENFOQUE ESTRATÉGICO DEL SERVICIO AL CLIENTE
                                  1. EL CONCEPTO DE CALIDAD DEL SERVICIO Y SUS MODELOS DE MEDICIÓN
                                    1. QFD: despliegue de la función de calidad
                                      1. CONCEPTOS, APLICACIONES Y NUEVOS DESARROLLOS
                                        1. QFD Y LOGÍSTICA INTEGRAL
                                        2. DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD
                                        3. UNIDAD 3: DISEÑO DE PROCESOS
                                          1. DISEÑO DEL PROCESO
                                            1. EL CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL
                                              1. INTERRELACIÓN ENTRE DISEÑO DEL PRODUCTO, DISEÑO DEL PROCESO Y POLÍTICA DE INVENTARIOS
                                                1. FACTORES PRINCIPALES QUE AFECTAN LAS DECISIONES DEL DISEÑO DE LOS PROCESOS
                                                  1. JURAN Y LA PLANIFICACIÓN PARA LA CALIDAD
                                                    1. EL PROCESO PRODUCTIVO
                                                      1. DISEÑO DE PROCESOS EN LOS SERVICIOS
                                                        1. DECISIÓN ENTRE ALTERNATIVAS DE PROCESAMIENTO
                                                        Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                                                        ähnlicher Inhalt

                                                        Características de la Pitahaya y su potencial de uso en la industria alimentaria
                                                        Héctor Infanzón
                                                        Dibujo Proyectivo
                                                        Karen Andrea Argoti Fierro
                                                        Ingeniería Industrial
                                                        genifer.estrada
                                                        Ingeniería Industrial
                                                        monicasorelly14
                                                        Mapa mental Diseño industrial y de servicios
                                                        jssarmiento1
                                                        PROBLEMÁTICA AMBIENTAL
                                                        Edison Andres Pinto Forero
                                                        GLOSARIO "Estudio y diseño del trabajo"
                                                        ROCIO ADRIANA GARCÍA HERNÁNDEZ
                                                        DISEÑO DE SISTEMAS DE MANUFACTURA
                                                        Nelson Muñoz
                                                        Examen de Ampliación Ingeniería de Calidad 2 (II-0502)
                                                        Antonio Francisc4257
                                                        INDUSTRIA DE CÁRNICOS
                                                        nathalia.espinos
                                                        Propiedad Intelectual
                                                        MONICA CARVAJAL