Zusammenfassung der Ressource
Ética y responsabilidad social
- La naturaleza de la ética
- Dilema ético: Dilema interno que
trata de decidir entre que es lo
"correcto", aunque vaya en contra
de los intereses propios.
- "Cual de los males es el menor"
- Ética: Valores o convicciones con lo que
meditamos para saber si un acto es
correcto
- Hay conductas no éticas que deberían ser ilegales,
pero unos consideran que el individuo debe decidir
con base en su moral. (fumar, poseer armas, etc.)
- No hay un criterio absoluto que
rija nuestro comportamiento, por
eso hay tantos dilemas éticos.
- Relación entre ética, derecho y negocios.
- En medida que cambian las ideas
éticas también cambian las leyes.
- Los interesados y la ética
- Cuando la ley no especifica la
conducta correcta en una
empresa, esta misma debe
especificar.
- Interesados: Grupos que se ven
afectados por el comportamiento
ético de una empresa.
- Por eso los diferentes
puestos deben actuar con
ética y responsabilidad, como:
- Los accionistas deben cuidar el
capital con acciones que beneficien la
imagen de la empresa.
- Los administradores deben asegurar la
eficiencia, como puede ser un despido,
que simboliza una carga pesada para
los trabajadores y sus familias, o decidir
el monto de sus pagos.
- Comunidad, sociedad y nación
- La ética de una compañía es importante porque
sus decisiones pueden afectar a la comunidad sin
que sean forzosamente ilegales.
- Regla Utilitaria: El mayor bien para el
mayor número de personas.
- Regla de los derechos morales: Sostiene y defiende los
derechos fundamentales y los privilegios de los afectados.
- Reglade la justicia: Distribuye los beneficios y
prejuicios entre personas y grupos de manera
equitativa,imparcial y justa.
- La asignación de recursos no se deben basar
en diferencias de sexo, raza o religión.
- Regla de práctica: Una decisión aceptable
desde el punto de vista del
administrador, y si puede responder
ciertas preguntas. p127
- Ética y responsabilidad social
- Hay cuatro determinantes principales del
comportamiento ético de las personas
(empleados, organizaciones o países):
- Ética social: Normas de la sociedad como la
equidad, justicia, pobreza y los derechos
individuales que rigen el comportamiento
de los individuos.
- Ética ocupacional: Rige el
comportamiento de los empleados en sus
actividades laborales.
- Ética individual: Delinear normas y
valores que cada individuo considera
que están bien o mal y determinan su
comportamiento.
- Ética organizacional: Ideas con las que
una compañía y sus administradores
contemplan su responsabilidad hacia
sus grupos interesados.
- Temas de responsabilidad social
- Responsabilidad social: Punto de vista que tienen los
empleados de sus deberes y obligaciones al tomar
decisiones que promuevan el bienestar de los
interesados y la sociedad en general.
- Hay cuatro enfoques en las compañías de
acuerdo con su responsabilidad social, que va de escasa a alta:
- Enfoque obstruccionista: Cuando
las compañías no tienen interés
social y optan por actuar de manera
no ética e ilegal.
- Enfoque defensivo: La compañía se
comporta éticamente de hasta donde la ley
los deja, siguen los requisitos legales.
- Enfoque acomodaticio: Cuando las compañías
tienen un enfoque legal y ético, y tratan de
equilibrar intereses entre los interesados.
- Enfoque proactivo: Las compañías se
enfocan en la responsabilidad social y ven
los intereses de los grupos interesados.
- Ombudsman: Administrador que se encarga de supervisar que las
normas se sigan.
- Capítulo 4
- Dulce Virginia Pérez Mendoza A01334323