Zusammenfassung der Ressource
DISEÑO INDUSTRIAL
Y DE SERVICIOS
- ENTORNO DE
CONOCIMIENTO
- SILABUS DEL
CURSO
- RUBRICA
INTEGRADA DE
ACTIVIDADES
- GUÍA INTEGRADA
DE ACTIVIDADES
- LIBRO DE ULRICH
- UNIDAD 1
DISEÑO DE
PRODUCTOS
- 2. GENERALIDADES
DEL DISEÑO
INDUSTRIAL
- 3. QUÉ ES DISEÑO
INDUSTRIAL
- 4. INTRODUCCIÓN A
LA HISTORIA DEL
DISEÑO INDUSTRIAL
- 1. LIBRO DE DISEÑO
Y DESARROLLO DEL
PRODUCTO
- 5. LA APARICIÓN DEL
DISEÑO - HISTORIA DEL
DISEÑO INDUSTRIAL
- 6. CREATIVIDAD EN EL
DISEÑO IINDUSTRIAL
- 7. DISEÑO DE
NUEVOS
PRODUCTOS
- 8. IMPORTANCIA DEL
DISEÑO INDUSTRIAL EN
LA GESTIÓN ESTRÁTEGICA
DE LA EMPRESA
- 9. CICLO DE VIDA
DEL PRODUCTO
- 10. DISEÑO DE
PRODUCTOS
- 11. LA GESTIÓN DEL
PRODUCTO
- 12. CÓMO ELABORAR
UNA FICHA TÉCNICA
- 13. LA MARCA
- 14. VALORES AGREGADOS
DEL PRODUCTO
- UNIDAD 2
DISEÑO DE
SERVICIOS
- 1. DISEÑO DE
SERVICIOS
- 2. LIBRO DISEÑO Y
DESARROLLO DEL
PRODUCTO
- 3. CALIDAD TOTAL
EN LA ATENCIÓN AL
CLIENTE
- 4. ENFOQUE
ESTRATÉGICO DEL
SERVICIO AL CLIENTE
- 5. EL CONCEPTO DE
CALIDAD DEL SERVICIO Y
SUS MODELOS DE
MEDICIÓN
- 6. QFD: CONCEPTOS
APLICACIONES Y
NUEVOS DESARROLLOS
- 7. QFD: CONCEPTOS
Y LOGÍSTICA
INTEGRAL
- 8. DESPLIEGUE
DE LA FUNCIÓN
DE CALIDAD
- 9. EXPLICACIÓN
QFD
- UNIDAD 3
DISEÑO DE
PROCESOS
- 1. LIBRO DISEÑO
DE DESARROLLO
DEL PRODUCTO
- 2. EL PROCESO
PRODUCTIVO
- 3. DISEÑO DEL
PROCESO
- 4. FACTORES PRINCIPALES
QUE AFECTAN LAS
DECISIONES DEL DISEÑO
DE LOS PROCESOS
- 5. INTERRELACIONES ENTRE
DISEÑO DE PRODUCTO,
DISEÑO DEL PROCESO Y
POLÍTICA DE INVENTARIOS
- 6. DISEÑO DE
PROCESOS EN LOS
SERVICIOS
- 7. DECISIÓN ENTRE
ALTERNATIVAS DE
PROCESAMIENTO
- 8. EL CONCEPTO DE
CALIDAD TOTAL
- 9. LA MISIÓN DE JURAN
Y LA PLANIFICACIÓN
PARA LA CALIDAD