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Delimitando Servicio al Cliente

Beschreibung

Mapa mental Reconocimiento del curso Serv Cliente UNAD 2015 _2
stuarpp
Mindmap von stuarpp, aktualisiert more than 1 year ago
stuarpp
Erstellt von stuarpp vor fast 9 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

Delimitando Servicio al Cliente
  1. Objetivos del Servicio al cliente
    1. Expandir económicamente la compañia
      1. Hacer la empresa mas competitiva
        1. Mantener y mejorar el buen nombre de la empresa
          1. Mantener optimas relaciones con los clientes
          2. Aspectos del Servicio al cliente
            1. Compromiso
              1. Responsabilidad
                1. Amabilidad
                  1. Marketing
                    1. Calidad
                    2. Metodologia
                      1. Planeacion
                        1. Estrategia
                          1. Evaluacion
                            1. Control

                            Medienanhänge

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                            + DE
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