Zusammenfassung der Ressource
Psicologia del trabajo
- Definicion
- es una disciplina o conjunto
de disciplinas académicas
- los conocimientos o “saberes”
proceden fundamentalmente
de la psicologia
- no se pueden quedar,
simplemente, en el saber; así,
es preciso llegar al saber
hacer; aplicarlos en la practica
- Enfoques
- la Sociología del Trabajo
- Pedagogia laboral
- medicina del trabaja
- Derecho
- Ingenieria
- Roles
- De gestion
- Dirigidas a gestionar los recursos y las
actuaciones que se llevan a cabo en la
Dirección con el objeto de planificar,
organizar y controlar todas las actividades
de formación
- Tecnicas
- Consultor
- implica recoger y analizar todas aquellas
informaciones que permitan determinar si la mejor
opción para solventar las necesidades o problemas
planteados por el cliente, es la formación;
- diseñador
- Transformar los objetivos generales y
operativos definidos para la acción
formativa en objetivos de aprendizaje
- Docente
- Implica actuar como facilitador de la gestión de las
informaciones, es decir, además de proporcionar
información en relación a los contenidos de la acción
formativa
- Evaluador
- es conocer la eficacia
de las acciones
formativas
- Administrativas.
- mantener al día las bases de datos de la Dirección, hacer
las comunicaciones de los cursos, editar los materiales de
formación, asegurarse de la disponibilidad y correcto
estado de los materiales y medios a utilizarse durante las
acciones formativos, controlar los gastos de la Dirección
- competencias
- conjunto de comportamientos que permiten el
desarrollo eficaz de una determinada actividad laboral.
- Poseer empatía
- percibir lo que otros sienten, comprender
las necesidades, las expectativas y las
motivaciones de las personas
- tener habilidades comunicativas
- capacidad de influir en las percepciones,
emociones, actitudes y conductas de las personas
- Analizar, comprender, controlar e
influir sobre el clima laboral:
- Conocer las actitudes, formas de comunicación y
estados de anímicos de los trabajadores,
comprender sus causas y consecuencias
- Manejar y resolver conflictos:
- Analizar las fuentes de conflicto, entender los intereses
en juego, negociar y resolver los desacuerdos, orientar y
apoyar a la gerencia en las negociaciones
- Ejercer liderazgo:
- Inspirar, dirigir y guiar a los individuos o grupos de
trabajo en la empresa, conforme a los objetivos
organizacionales.
- Efectuar entrevistas:
- Conocer las diversas técnicas de entrevista, tanto
personal como grupal, tanto las estructuradas como las
no estructuradas
- Efectuar análisis, descripción y
evaluación de puestos y de
desempeño
- Efectuar el diseño y análisis estadístico
de encuestas
- Conocer el diseño de encuestas para la investigación
de las actitudes, del clima y la cultura organizacional;
asi como para la investigación de mercados, tanto de
efectividad publicitaria como de necesidades del
consumidor
- Perfiles
- se refiere al conjunto de competencias que
debe desarrollar una persona para el
desempeño óptimo de una labor. En este
sentido se mencionaran algunas
características que debe poseer el Psicólogo
para trabajar en el campo organizacional:
- habilidades requeridas
- Habilidades de entrevista,
establecimiento de clima adecuado y
obtención de colaboración e
información.
- Capacidad de escucha.
• Habilidades sociales. •
Habilidades de
comunicación.
- Habilidades de negociación.
• Habilidades pedagógicas. •
Comprensión de la dinámica
de grupo.
- conocimientos especificos
- Gestión de Recursos Humanos. •
Selección de personal. • Pruebas de
evaluación aptitudinal, motivacional
y de personalidad. • Derecho laboral
y Contratación.
- Economía. • Informática. • Estadística.
• Gestión empresarial. • Ergonomía. •
Seguridad y salud Laboral
- Técnicas de Higiene y Prevención de Riesgos Laborales. •
Técnicas de Dirección, Liderazgo y Coordinación de equipos
de trabajo.