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SERVICIO AL CLIENTE

Beschreibung

ESTA ACTIVIDAD ES REALIZADA PARA OBTECION DE UNOS BUENOS RESULTADO

Mindmap von madysunad, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von madysunad vor mehr als 9 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

SERVICIO AL CLIENTE

cliente interno
SE REQUIERE
1. TECNICAS
2. ESTRATEGIA
3. ACTITUD
5. COMPROMISO
cliente externo
1. Atravez de
  1. E- MAIL
  2. SUGERENCIA
UNODAD 1 COMPRENSION DE LOS SERVICIOS
1. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DEL SERVICIO
2. AMBIENTE CLOBALIZADO
3. VISION DE NEGOCIO

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