Zusammenfassung der Ressource
Entender y luego ser entendido
- No puedes confiar en personas que te den soluciones, antes
de saber lo que te sucede
- Tenemos que escuchar para poder
ser entendido
- Ponerse en su lugar, intentar ver el mundo como lo ven los demás y sentir lo que sienten
- Las personas tenemos cada uno nuestro punto de vista y se puede tener
distinta razón sobre algo, sin que sea una competición por ver quien se lleva
la razón.
- Pensar como un espejo
- El principal obstáculo para hacerse entender es no decir los mensajes adecuados, que
deben tener en cuenta lo que le pasa al otro y centrarse en uno mismo, referirse a uno
mismo.
- Malos habitos para ser escuhcar
- Dsitraerse
- Fingir que escuchamos
- Escuchar Selectivamente
- Escuchar solo las palabras
- Escuchar en forma egocentrica