Zusammenfassung der Ressource
La Administración. Unidad I
- Historia la Aministración
- Época Primitiva
- Utilizaciòn rudimentaria de la administración para desarrollar actividades en grupo
- Grandes civilizaciones
((2150 A.C.-500 A.C.)
- Inicios de la adminitración a través del control del trabajo colectivo y tributos en especie
- Antigua Grecolatina
(500 A.C.-400 D.C.)
- La administración se ejercía mediante una estricta supervisión del trabajo y el castigo físico
- EDAD MEDIA
(400-1400)
- Aparición del feudalismo en el que las relaciones sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre.
- La administración del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien controlaba la producción del siervo.
- EDAD MODERNA
(1400-1700)
- Surgimiento del capitalismo comercial y trabajo asalariado, fortalecimiento de los gremios.
- Los talleres continúan funcionando como incipientes empresas
- REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL (1700-1900)
- Surgimiento de la producción industrial en masas y centralización
- Aparecen administradores especialistas en factores técnicos de materiales, procesos e instrumentos de medición
- Siglo XX
- Avances tecnológicos e industriales, aparición de la Administración Científica (Taylor)
- Siglo XXI
- avances tecnológicos y científicos, robotización de la producción
- Globalización de la economía, la existencia y proliferación de empresas
- Concepto: *hacer algo a través de otros
*Lograr el mayor porcentaje en
objetivos con el menor esfuerzo
- Objetivos: Lograr resultados
- Productividad. Obtener los máximos resultados con el mínimo de recursos
- Eficiencia: lograr los objetivos en tiempo y con la máxima calidad
- Competitividad. Es la capacidad de generar productos y/o servicios con
valor agregado en cuanto a costos, beneficios, características y calidad
- Calidad.: Cumplir la satisfacción de las expectativas del cliente
- Coordinación de recursos.: Optimizar los recursos necesarios para la producción
- Características
- Universalidad.: Indispensable en cualquier grupo social
- Valor instrumental.: Siendo la administración un medio para lograr los objetivos de un grupo
- Multidisciplina: Utiliza y aplica conocimientos de varias ciencias y técnicas
- Ciencias sociales
- Ciencias exactas
- Disciplinas técnicas
- Especificidad. Aunque se auxilia de diversas ciencias, su campo de acción es específico
- Versatilidad: Los principios administrativos son flexibles y se adaptan a las
necesidades de cada grupo
- Escuelas y teorías de la administración
- Administración Cientìfica
- Aplicación de los métodos de ingeniería y experimentación a la administración,
orientados hacia el incremento de la productividad
- Charles Babbage (1792-1871)
- dedujo los inconvenientes del estudio
de tiempos. Postuló las ventajas de la
división del trabajo
- Henry Metcalf (1847-1917)
- Diseñó un sistema precursor
para el control de costos y
materiales
- Henry Robinson Towne
(1844-1924)
- innovó los sistemas de pago por
trabajo a destajo
- Henry Lawrence Gantt
(1861-1919)
- Implementó métodos de capacitación para
los obreros y su más importante aportación
a la administración es la Gráfica de Gantt
- Frank Bunker Gilbreth
(1868-1924)
- desarrolló un método de estudio de
movimientos, suprimiendo movimientos
inútiles dentro del proceso de trabajo
- Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
- Es conocido como el padre de la administración científica
- Mostró la administración como una filosofía en virtud de la cual
la gerencia reconoce que su objetivo es buscar científicamente los
mejores métodos de trabajo a través del entrenamiento, y de los
tiempos y movimientos
- VENTAJAS
- Mayor especialización
- Eficiencia del trabajador
- División del trabajo
- Trabajo manual por Intelectual
- DESVENTAJAS
- Se viola el principio de
Unidad de Mando
- Dificultad para fijar responsabilidad
- PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
- Principio de Planeamiento
- Principio de la preparación
- Principio del Control
- Principio de la Ejecución
- LIMITANTES DE LA PRODUCCIÓN
- SUFISMA
- DEFICIENTES SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN
- UTILIZACIÓN DE MÉTODOS EMPÍRICOS
- Humano-relacionismo
- Otorga mayor importancia al hombre y a su conducta como el punto de
partida de la administración
- La Escuela matemática
- Aplica métodos matemáticos para optimizar logística,
asignación de recursos, producción y provisión
- Neohumano-relacionismo
- Adaptarse a las necesidades del personal y fundamentarse en sus
motivaciones ya que es determinante para el éxito de las empresas
- Escuela sistémica
- Conceptualiza a la administración como un sistema, es decir, es un conjunto
de partes, de tal modo asociadas, que forman un todo coherente o unidad
- Escuela estructuralista
- Pretende equilibrar las funciones de la organización prestando atención a su estructura y
al recurso humano, con énfasis en los aspectos de autoridad y comunicación
- Escuela neoclásica o ecléctica
- Las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas en la forma sugerida por
el pasado reciente, la costumbre o la tradición y utilizando el proceso administrativo
- La escuela del proceso
administrativo o Teoría Clásica
- Henry Fayol (1841-1925)
- Concibe la organización como una estructura en
búsquedad de la eficiencia de las organziaciones
- Pública en 1916 el libro Administración industrial y general
- Especialización en las áreas no personas,
fundamentado en un ideal jerárquico
- FUNCIONES BÁSICAS
- FUNCIONES TÉCNICAS
- FUNCIONES FINANCIERAS
- FUNCIONES DE SEGURIDAD
- FUNCIONES CONTABLES
- fUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
- FUNCIONES COMERCIALES
- PROCESO ADMINISTRATIVO
- Planificar
- Organizar
- Dirección
- Coordinación
- Control
- 14 PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS
- División del trabajo
- Autoridad y Responsabilidad
- Disciplina
- Unidad de Mando
- Unidad de Dirección
- Subordinación
- Orden
- Equidad
- Estabilidad del Personal
- Iniciativa
- Espiritu de equipo
- Remuneración del Personal
- Centralización
- Jerarquía o cadena escalar
- Proceso Administrativo
- Conjunto de fases o
etapas sucesivas a través de
las cuales se efectúa la
administración.
- Fase Dinámica: operación
de la empresa
- Fase Mecánica: se establece
lo que debe hacerse
- Etapas:
- Planeación
- Organización
- Integración
- Dirección
- Control