Zusammenfassung der Ressource
SSD BI para las Pymes
- BI: Inteligencia de negocio
- Conjunto de estrategias y
herramientas enfocadas a la
administración y creación de
conocimiento mediante el análisis
de los datos existentes en una
organización o empresa
- Objetivo
- Apoyar al responsable de las
tomas de decisiones en dicho
proceso y favorecer en que
estas sean mas acertadas y
ajustadas a la realidad.
- Puntos claves
- Disponibilidad de los datos
- Integración y coordinación de los datos
- Soporte a la decisión
- Proceso
- Aplicaciones de acuerdo a
complejidad y funcionalidad
- Sistemas de reporting
- Se consideran los más sencillos
y engloban a todos los sistemas
que facilitan y organizan el
acceso a los datos de la empresa
- Puntos a tener en cuenta
- Los datos se suelen generar
en las aplicaciones de soporte
a la gestion
- Muchos de los sistemas
permiten combinar diferentes
fuentes de informacion
- Todos los sistemas disponen de
un modelo de control de acceso
a la informacion
- Los sistemas no son invasivos, pues acceden a las
bases de datos existentes sin necesidad de hacer
cambios en las aplicaciones
- La tendencia de estos sistemas
es que sean 100% web
- Todos los sistemas permiten exportar los informes a
los formatos más habituales, tales como excel, word,
pdf, etc.
- BO Crystal reports, jasper
reports, cognos, actuate birt,
openlogic, oss census,
pentaho
- Datawarehouse
- Son repositorios que recogen y
agregan todos los datos relevantes de
la empresa, para poder luego
analizarlos y explorarlos de forma
eficiente
- Características
- Orientado a temas
- Los datos en la BD estan
organizados de manera que todos
los elementos de datos estén unidos
entre sí
- Variante en el tiempo
- Los cambios producidos en los datos a lo largo
del tiempo quedan registrados para que los
informes que se puedan generar reflejen esas
variaciones.
- No volátil
- La información no se modifica ni se elimina,
una vez almacenado un dato, éste se convierte
en información de sólo lectura, y se mantiene
en futuras consultas.
- Integrado
- La BD contiene los datos de todos los
sistemas operacionales de la
organización, y dichos datos deben ser
consistentes
- ETL
- Sistemas que permiten extraer los
datos de diferentes fuentes,
transformarlos de forma adecuada, y
cargarlos en el Datawarehouse
- Talend, kettle,
webfocus-iWay data
migrator server, BO data
integrator, barracuda sw
integrator, cognos
decisionstream
- Cuadro de mandos integral
- Son sistemas para trasladar el
análisis de los datos a indicadores de
negocio y estratégicos
- ActiveStrategy Enterprise,Cognos
Metrics Manager, Crystal Decisions
BSC Solution, Bizzscore, InsightVision,
Strategy2Act, Strategy Map BSC SW
- Sistemas de soporte a la decisión- OLAP
- Una vez que se dispone de datos
en el repositorio, se pueden
explorar mediante estas
aplicaciones, que facilitan el
acceso y el trabajo sobre ellos
- Business objects, ibm cognos,
oracle hyperion, information
builders webfocus,
microstrategy, pentaho
- Aplicaciones relacionadas
- ERP
- Sistemas que gestionan los procesos
básicos de una empresa, tales como
finanzas, fabricación, gestión de servicios,
etc
- CRM
- Son los denominados sistemas de gestión
de clientes y cubren todos los procesos
centrados en el cliente, tales como gestión
de las fuerzas de ventas, gestión de
campañas de márketing, postventa, etc.