Zusammenfassung der Ressource
Unidad 1
- Psicología del trabajo
- MKT y
comportamiento
del consumidor
- Detección del talento y
mejora del desarrollo
organizacional. Estudios
sobre imagen, consumo,
motivaciones y actitudes
de compra.
- Dirección y management
- Asesoramiento a la dirección
sobre políticas sociales, de
personal, MKT, condiciones de
trabajo y salud laboral.
Organización y desarrollo de RH.
- El psicólogo industrial
- Profesional que aplica psicología en
entorno organizacional. Conoce
procesos mentales y comportamiento
humano. Hace estudio, diagnóstico,
coordinación, intervención y gestión
del comportamiento humano dentro
de la organización.
- Áreas
- RH, MKT e investigación social, seguridad e higiene,
comunicación, evaluación de puestos, entrenamiento
y capacitación, reclutamiento y selección de personal,
clima organizacional, liderazgo y supervisión.
- Funciones
- Analiza necesidades de
personal, admisión, evaluación,
compensación, retención,
dirige y ejecuta selección de
personal con pruebas
psicológicas y cuestionarios
para detectar competencias.
- Puede trabajar dentro
de una empresa, como
un externo u ofreciendo
servicios de coaching.
- Disciplina
científica
social
- Objeto de estudio: comportamiento
humano en área laboral. Se aplica
conocimiento psicológico en dicha área
para entender el comportamiento del
trabajador.
- Busca activar potencial
humano, bienestar y
satisfacción de trabajadores,
desarrollo de organizaciones.
- Condiciones de trabajo y salud
- Desarrollo de programas preventivos y
estudios para prevención de riesgos.
Recomienda y ejecuta acciones para
incentivar, compensar y remunerar al
personal. Analiza y pone en práctica
técnicas para incrementar la
productividad, clima laboral, evitar fatigas
y prever accidentes. Observa, describe,
analiza, diagnostica y resuelve conflictos.
- Detección e intervención en
psicopatologías con inadaptación laboral
- Reconocimientos psicológicos en
puestos especiales y trabajos
nocturnos. Analiza y modifica los
elementos físicos sociales y psicológicos
que afectan el desempeño laboral.
Aporta su conocimiento en estilos de
liderazgo, relaciones interpersonales,
control emocional, técnicas de negación
y toma de decisiones.
- Selección, evaluación y
orientación personal
- Analiza necesidades
personales del puesto de
trabajo y la organización.
Dirige y ejecuta procesos
de selección personal.
- Formación y desarrollo del
personal: diseña programas
de capacitación para
desarrollar del personal.
- Psicólogo en la empresa
- Psicología organizacional
- Teorías
- Clásica o
racionalista
- De las
relaciones
humanas
- De la
organización
- Psicología
aplicada al
contexto
laboral.
- Busca el bienestar
integral de los
miembros de la
organización
- Desarrolla
actividades
esenciales para el
logro de objetivos
y adaptación
- Busca explotar el
potencial del trabajador,
que éste experimente el
autoestima y alcance el
éxito psicológico
- Inaquietudes de los empleados
- Temas de: seguridad laboral,
cuidado de la salud, edad y
generaciones en el trabajo,
retiro, género, niveles de
educación, derechos de los
empleados, privacidad,
actitudes en el trabajo,
preocupaciones familiares.
- Desafíos competitivos
- Cambios en el
mercado y economía,
globalización,
tecnologría,
contención de costos,
aprovechamiento de
diferencias
- Administración de RH
- Determinar estrategias,
atraer personal
calificado, selección de
personal, ayudar y
asesorar a las personas
para ser trabajadores
de primer nivel.
- RH
- Planeación,
reclutamiento, proceso
empleo, diseño de
puestos, capacitación,
desarrollo, evaluación,
comunicación,
compensación,
beneficios.
- Capital humano
- Éxito de la empresa
depende de la
administración del
capital humano
(intangible).
- Se construye desarrollando
conocimientos, habilidades y
experiencias en la fuerza
laboral, promoviendo un
mejor desempeño,
aplicando el conocimiento
de los trabajadores.
- Administración del personal
- Se implementa RH.
Planteamiento, organización,
dirección y control de
consecución para contribuir a la
empresa. Acrecentamiento y
conservación de esfuerzo,
experiencias, salud de los
miembros de la organización.
- Administración de
sueldos, capacitación y
desarrollo, negociaciones
del contrato.