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UNIDAD 4. COMPORTAMIENTO GRUPAL
- ¿POR QUE LAS PERSONAS FORMAN GRUPOS?
- 1.- SEGURIDAD: AL reunirse
un grupo se reducen la
inseguridad de estar
solo
- 2.- ESTATUS: Cuando un
grupo de se aprecia
como importante por
los demás da
reconocimiento y
estatus a sus mimbros
- 3.-AUTOESTIMA:
sentimientos de valía,
la pertenencia a este
aumenta la sensación
de bienestar para sus
miembros
- 4.- PERTENENCIA:
Los grupos cubren
necesidades
sociales
- 5.- LOGRO DE METAS:
Con ayuda del
equipo se realizan
las metas
- 1.- SEGURIDAD: AL reunirse
un grupo se reducen la
inseguridad de estar
solo
- CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS
- FORMALES: Grupos de trabajo
designado , definido por la estructura de
la organización. A la vez se divide en otros dos
subgrupos
- MANDO: Grupo compuesto por individuos que
reportan directamente aun gerente asignado
- TRABAJO: Quienes trabajan juntos para
realizar un trabajao
- MANDO: Grupo compuesto por individuos que
reportan directamente aun gerente asignado
- INFORMALES: El que no esta estructurado
de manera formal, ni determinado por la
organización. A la vez se divide en otros dos
subgrupos
- INTERÉS: Aquellos que trabajan juntos para
alcanzar un objetivo especifico que interesa a
cada uno.
- AMISTAD: Aquellos miembros que se reúnen
porque tienen características en común
- INTERÉS: Aquellos que trabajan juntos para
alcanzar un objetivo especifico que interesa a
cada uno.
- FORMALES: Grupos de trabajo
designado , definido por la estructura de
la organización. A la vez se divide en otros dos
subgrupos
- ETAPAS DE
DESARROLLO DE
LOS GRUPOS
- 1.- Formación.
- 2.- Tormenta.
- 3.- Normalización
- 4.- Desempeño
- 5.- Terminación
- 1.- Formación.
- ESTATUS Y ROLES COMO EJES DE LA
ESTRUCTURA GRUPAL
- ESTATUS:
- El valor de una persona tal
como se le estima por
parte del grupo.
- El valor de una persona tal
como se le estima por
parte del grupo.
- ROLES:
- Es un conjunto de derechos,
obligaciones y normas de
conducta aprobadas para los
individuos que están en una
posición.
- Es un conjunto de derechos,
obligaciones y normas de
conducta aprobadas para los
individuos que están en una
posición.
- NORMAS:
- Son reglas y pauta que son
comprendidas por miembros
de un grupo y que guían y
constriñen la conducta
- Son reglas y pauta que son
comprendidas por miembros
de un grupo y que guían y
constriñen la conducta
- ESTATUS:
- TÉCNICAS PARA LA TOMA DE DECISIÓNES
- 1.- GRUPOS INTERACTUANTES:
- Es en el que los miembros se encuentran cara a cara para
comunicarse entre sí
- Es en el que los miembros se encuentran cara a cara para
comunicarse entre sí
- 2.- LLUVIA DE IDEAS:
- Pretende superar las presiones
para la conformidad
- Pretende superar las presiones
para la conformidad
- 3.- TÉCNICA DEL GRUPO NOMINAL:
- Restringe la discusión
- Restringe la discusión
- 1.- GRUPOS INTERACTUANTES:
- DIFERENCIA ENTRE
GRUPOS DE TRABAJO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
- GRUPOS DE
TRABAJO: Es aquel
que interactua
sobre todo para
compartir
información y
tomar decisiones.
- EQUIPO DE
TRABAJO: Genera
una sinergia
positiva a través
de esfuerzos
coordinados.
- Algunos ejemplos de
equipos son:
- 1.- EQUIPOS PARA
RESOLVER
PROBLEMAS:
- Es un grupo de 5 a 12 empleados del
mismo departamento que se reúnen para
mejorar la calidad, eficacia y ambiente de
trabajo
- Es un grupo de 5 a 12 empleados del
mismo departamento que se reúnen para
mejorar la calidad, eficacia y ambiente de
trabajo
- 2.- EQUIPOS DE TRABAJO
AUTODIRIGIDOS:
- Grupos de 10 a 15 personas que
toman las responsabilidades de
sus superiores originales.
- Grupos de 10 a 15 personas que
toman las responsabilidades de
sus superiores originales.
- 3.- EQUIPOS TRANSFUNCIONALES:
- Empleados del mismo nivel
jerárquico provenientes de áreas de
trabajo distintas.
- Empleados del mismo nivel
jerárquico provenientes de áreas de
trabajo distintas.
- 4.- EQUIPOS VIRTUALES:
- Los que usan tecnología de
computo para reunir a miembros
dispersos fñisicamente
- Los que usan tecnología de
computo para reunir a miembros
dispersos fñisicamente
- 1.- EQUIPOS PARA
RESOLVER
PROBLEMAS:
- Algunos ejemplos de
equipos son:
- GRUPOS DE
TRABAJO: Es aquel
que interactua
sobre todo para
compartir
información y
tomar decisiones.
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