Habilidades gerenciales

DESARROLLO DE APTITUDES
1. Normalmente, todas las personas hablamos en uso del don que, junto con el pensamiento, nos caracteriza como seres humanos; pero muy pocas lo hacen con eficacia.
2. El conocimiento de la lengua y de los significados no es suficiente para adquirir capacidad expresiva.
3. Decisión de hablar, la constancia, el desarrollo de aptitudes y el conocimiento y observación de las reglas elementales de la palabra hablada, nos introducirán, ciertamente, al dominio de la comunicación humana y nos acercaran a nuestros semejantes.
CUALIDADES DEL EMISOR Y RECEPTOR
1. Cualidades físicas: facultades sensorias
  1. Hacer comunicación oral efectiva no exige cualidades que estén fuera del alcance del individuo normal. Cualquier otra actividad profesional presupone los mismos requisitos que ha de reunir el orador.
  2. Las características físicas no presentan ninguna barrera, salvo casos incompatibles con el uso de la palabra, de naturaleza no superable, como pueden ser la mudez, afonías definitivas o cierto tipo de afasias.
2. Cualidades intelectuales: inteligencia, sensibilidad, imaginación, memoria, laxitud y cultura.
  1. Es suficiente poseer inteligencia media y sentido común. Percibir interpretar y distinguir los fenómenos y cuestiones que se tratan; desarrollarlos analíticamente , captarlos en sus relaciones de afinidad o diferencia con los demás temas y hallarles la ubicación que les es propia, dentro del contexto de nuestro mundo conocido, para incorporarlos a la experiencia.
  2. Poseer conocimientos generales, cultura general, siempre nos ayudará a enriquecer nuestras expresiones, ilustrarlas, establecer relaciones y comparaciones, en suma, a entender mejor el mundo que nos rodea
3. Cualidades morales: éticas y axiológicas
  1. un orador es, ante todo, un hombre, y ser hombre entraña serias responsabilidades.
  2. La persuasión que ejerce sobre el público lo obliga a ser respetuoso, activo, de los valores éticos.
  3. Si el orador pretende erigirse e conductor de sus oyentes, debe ser hombre justo y virtuoso.
MANIFESTACIONES EXTERNAS DEL EMISOR
1. Manifestación es acción y efecto de manifestar o manifestarse, esto es, descubrir o poner a la vista algo.
2. Con este significado, el porte, la postura, los ademanes, la voz, el uso de la mirada, los gestos y la fisonomía a incluso el atuendo, son manifestaciones externas del orador

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