Zusammenfassung der Ressource
Modelos de liderazgo
- Intercambio Lider - miembro
- Vinculos y afinidad
- In - group
- Habilidad
- Cumplimiento
- Tareas importantes
- Carlos es excelente vendedor, siempre hace los
mejores tratos, por eso su jefe Malos mejores clientes
potenciales, dejando sin la oportunidadrtin sin pensarlo
2 veces le pide que atienda a a aquellos
trabajadores que no tienen la misma habilidad.
- Out- group
- Errores
- Desconfianza
- Compañero de trabajo menos preferido (CMP) de Fiedler.
- Reconoce
- Parte funcional
- Tareas
- Parte humana
- Relaciones
- Posicion de poder
- Direccion de equipo
- Enfocado
- Tareas
- Relaciones
- Medible
- Escala CMP
- Favorable
- José tiene una excelente relación con sus
trabajadores, les ha explicado perfectamente
cual será su labor, así sus trabajadores
reconocen su liderazgo, y realizan sus
actividades eficazmente, las condiciones son
favorables.
- No favorable
- Jorge no se lleva bien con sus
trabajadores, no explica las tareas
de forma clara, a sus empleados
les importa poco si Jorge los
despide, no realizan bien sus
actividades, las condiciones no son
favorables.
- Liderazgo situacional de Hersey y Blanchard
- Tipo de liderazgo
- Para
- Tipo de seguidor
- Madurez
- Actitudes
- Habilidades
- participativo
- Opiniones
- Involucramiento
- José permite que Carlos opine que
productos se deben vender, pues
José confía que Carlos siendo de los
mejores vendedores, posee los
conocimientos necesarios que
pueden aportar para tomar la
mejor decisión.
- delegativo
- Asignacion de tareas
- Desarrollo optimo
- Jorge permite que sus empleados se encarguen de
la venta y entrega de los productos, Jorge les indica
solamente cuales son los productos que llevará
cada uno, pero el permite que sus empleados se
encarguen del resto, pues confía en sus
capacidades.
- directivo
- Mas atencion en desempeño
- Menos atencion en relacion
- Arturo siempre está muy atento en relación a
las labores que realizan sus empleadas, pues se
llevan demasiado bien, que no desaprovechan
el menor tiempo disponible para ponerse a
platicar, en lugar de enfocarse en su trabajo,
Arturo debe vigilar que cumplan con sus tareas.
- persuasivo
- Mas atencion en relacion
- Menos atencion en desempeño
- Julián tiene un grupo de vendedores que
son excelentes en su labor, sin embargo,
debido a que quien vende más se lleva
mayor comisión, siempre están tratando de
robarse sus clientes, a menudo surgen
peleas y el ambiente se vuelve pesado, Julio
establece reglas o bien, sanciones para
ciertas conductas deshonestas.
- Teoria del camino -
meta de House.
- Liderazgo
- Satisfaccion
del seguidor
- Evaluacion de
seguidores a lider
- Habilidades
- Conductas
- Tipos
- Directivo
- Labores ambiguas
- Roberto dirige
a sus
empleados
brindándoles
instrucciones
precisas sobre
las tareas que
realizaran,
presta
atención a su
desempeño.
- De apoyo
- Incremento
de seguridad
- Juan Luis siempre
ayuda a sus
empleados, cuando
algún integrante de
su equipo de trabajo
tiene alguna duda,
siempre tiene la
apertura para
apoyarlo, si lo nota
inseguro de sus
capacidades, le
menciona que esta
seguro de que lo
logrará.
- Participativo
- Necesidades de
seguidores
- Involucramiento
- Jorge pide a sus trabajadores que se
esfuercen por lograr la meta de ventas
diarias, si lo logran el equipo completo
obtendrá una comisión especial, y pide a
sus colaboradores que hagan propuestas
para mejorar.
- Orientado al logro
- Metas
- Ambiciosas
- Alcanzables
- Hacer 5 ventas diarias se volvió misión imposible,
por lo tanto, Manuel motiva a sus empleados y
establece que la meta ahora es de 3 ventas diarias,
esto lo hace con la intención de que el interés de
vender surja nuevamente, así mismo, les menciona
los beneficios de vender.
- Lider - participacion de Vroom y Yetton.
- participación de
seguidores
- Habilidades
- Experiencia
- Tipo de lider
- Autocratico
- El lider decide
- Juan Luis considera que ninguno de
sus empleados conoce mejor sobre
el tema que él, por eso decide que
comprar, que vender, en donde, a
cuanto, en fin, decide todo, y sus
empleados solo siguen órdenes.
- Democrático
- Todos opinan
- Raúl considera que
sus vendedores, al
estar en contacto
con los clientes
conocen mucho
mejor que el, que
es lo que los
clientes quieren,
por eso escucha
las opiniones de
sus vendedores, a
la hora de decidir
qué mercancías
encargar para
poder vender
mejor.
- Consultativo.
- Opiniones de los mas aptos.
- Manuel considera
que solo Carlos y
Juan son los mejores
vendedores, por eso
solamente ellos
pueden opinar sobre
que productos
encargar a los
proveedores, para
poder generar
ventas mas efectivas
y en mayor cantidad.
- Semejanzas
- Consideran
- Las circunstancias favorables
- Complejidad de las tareas
- Experiencia de los involucrados
- Relación entre líder – individuos
- Diferencias
- Posturas abiertas
o cerradas
- Tipos de liderazgo
pueden variar
- Algunos tienen parámetros