Zusammenfassung der Ressource
procesos AS IS / TO BE
- Es una herramienta de gestión para los proceso que ayuda en el
mejoramiento de la organización.
- mapeo de procesos TO BE
- Por medio de metodologías se puede ir defiendo el
futuro de la situación de los procesos de la organización
o a donde se quiere llegar,
- Se documentan los procesos de la organización y se
define el mapeo con herramientas que añaden valor a
los procesos y se establecen los objetivos de la
organización y los sistemas de apoyo.
- Por que mapear?
- El mapeo es un proceso diferencial dentro de la organización y es
posible tener una mayor comprensión del proceso.
- Hacer eficiente la toma de decisiones.
- Se pueden visualizar e identificar los procesos
dentro de la organización.
- Estandarizar procesos, aumento de la
productividad, mejoramiento de servicio con el
cliente.
- Mantener un nivel de calidad en los productos.
- Mejoramiento continuo en el servicio al
cliente.
- Estandarizando los procesos a través de documentación.
- Los colaboradores de la organización tendrán una mejor
perspectiva de los procesos de la organización.
- Se pueden evidenciar problemas para ser mejorados.
- mapeo de procesos AS IS
- Se realiza por metodología y practicas
utilizadas en las actividades del día a
día.
- Situación actual de la organización donde se
encuentran relacionados los procesos cotidianos
realizados por el ejecutor y donde también se va
levantado información relevante.