Zusammenfassung der Ressource
CULTURA
ORGANIZACIONAL
- REFLEJA
- valores
- Creencias
- Actitudes
aprendidas
- INCLUYE
- Vías usadas
de forma
rutinaria para
comunicarse
- Lenguaje
- Rituales
- Creencias
- Ceremonias
- Valores dominantes
en la organización
- Normas que
comparten las
personas y los equipos
de toda la organización
- Calidad
- Productos
- Servicios
- Cliente
- Filosofía que rige las
políticas y toma de
decisiones de la
gerencia
- Reglas del juego
para llevarse bien
- Clima o sensación que
transmiten la
distribución física y
forma de interactuar
- VALORES
CULTURALES
- Creencias
- Supuestos
- Sentimientos
colectivos
- Que es correcto, normal,
racional y valioso
- CONDUCTAS
COMPARTIDAS
- Incluyen normas
- SIMBOLOS
CULTURALES
- Palabras
- Gestos
- Imagenes
- Objetos
físicos
- CLIMA
ORGANIZACIONAL
- Ambiente entre los miembros
de la organización, esta ligado
al grado de motivación de las
personas
- Estructura
- Responsabilidad
- Recompensa
- Desafíos
- Relaciones
- Cooperación
- Estándares
- Conflicto
- Identidad
- COMPONENTES
- Adaptación al exterior y la
supervivencia: Forma en que la
organización encontrara un nicho en
un entorno que no cesa de cambiar y
como podría lidiar con el
- misión y
estrategia
- Metas
- Medios
- Mediación
- Integración al interior: Significa
establecer y mantener relaciones
de trabajo efectivas entre los
miembros de la organización
- Lenguaje y
conceptos
- Limites de los
grupos y los
equipos
- Poder y
estatus
- Recompensas
y castigos