Zusammenfassung der Ressource
3.3 Gestión de riesgos
de la tercerización
- El riesgo puede ser definido como la posibilidad de sufrir una pérdida o un perjuicio
- Premisas
- Es utilizado como un término general
relacionado con resultados negativos, como
costos ocultos o pérdidas de capacidad de
innovación en el caso de la tercerización de TI.
- Otras veces se refiere a factores relacionados con
resultados negativos, como inexperiencia del
equipo o incertidumbre de negocio, cuando el
asunto tratado también es la tercerización de TI.
- 3.4 Modelos de tercerización
- 3.4.1 Tercerización con un proveedor único
- Se constituye al tener un único proveedor brindando
todo los servicios externalizados de TI. Este modelo se
aplica principalmente a grandes organizaciones que
carecen de capacidad de inversión
- Características
- Modelo comúnmente adoptado en los casos de tercerización
de componentes específicos de la función de TI
- Simplificación de la gerencia del contrato de tercerización
- Las múltiples funciones concentradas en un único proveedor
permiten la obtención de mayores ganancias de escala y,
consecuentemente, menores costos globales para el contratante
- 3.4.2 Tercerización selectiva con un conjunto deproveedores
- En este modelo, la organización contrata separadamente al
mejor proveedor para cada una de las áreas de servicios de TI, y
gerencia a cada uno de ellos, así como su interrelación.
- Características
- Permite la contratación del proveedor más calificado en cada una de las
áreas, con la finalidad de maximizar los beneficios a ser obtenidos
- Hace más compleja la tarea de gerencia e integración de los proveedores
- La organización contratante deberá tener un equipo con
un perfil adecuado a la tarea de integrar las actividades de
cada uno de los proveedores y gerencia
- 3.4.3 Tercerización con un conjunto de proveedores, con dos variantes
- Un modelo similar al anterior, es en el que el cliente contrata y gestiona
a múltiples proveedores, cada uno de ellos especializado en un área de
servicios de TI, o de componentes del proyecto de tercerización
- Autor: Juan Alarcón