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Beschreibung
Mindmap von alexandra Henao varón, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von alexandra Henao varón
vor etwa 2 Jahre
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Funciones del HIS
- Facturacion
- Es el proceso
- registro, valorización y liquidación de los
procedimientos, actividades y consumos
prestados a un paciente hospitalario o
ambulatorio para efectos de cobro
- Objetivos
- Facturar las actividades y
procedimientos realizados a
cada paciente en la IPS
- Tomando en cuenta
- los suministros y medicamentos
utilizados en cada uno de los servicios
- los suministros y medicamentos
utilizados en cada uno de los servicios
- Tomando en cuenta
- Informar los ingresos con los cuales
se financiará la institución y enviar la
información necesaria para las
diferentes áreas de la misma
- Como son
- Entidades Promotoras
de Salud
- Administradoras del
Régimen Subsidiado
- Compañías Aseguradoras
- Fondo de Solidaridad y
Garantías (Fosyga)
- colaborando de esta forma a
la supervivencia, crecimiento
y rentabilidad de la IPS
- Entidades Promotoras
de Salud
- Como son
- Facturar las actividades y
procedimientos realizados a
cada paciente en la IPS
- Misión
- Realizar de forma ágil, oportuna,
completa, clara y correcta la
liquidación de las cuentas de cada
uno de los usuarios
- Que asisten a la
institución, con el fin de
- cobrar y recaudar el valor
de los servicios prestados
- de esta forma
- garantizar los ingresos que
permitan la supervivencia,
crecimiento y desarrollo de la IPS
- garantizar los ingresos que
permitan la supervivencia,
crecimiento y desarrollo de la IPS
- de esta forma
- cobrar y recaudar el valor
de los servicios prestados
- Que asisten a la
institución, con el fin de
- Realizar de forma ágil, oportuna,
completa, clara y correcta la
liquidación de las cuentas de cada
uno de los usuarios
- Funciones
- Desde admisiones identificar,
clasificar y solicitar los documentos
del usuario y del ente asegurador
responsable de pago.
- Recopilar y organizar la
información que generan los
servicios asistenciales
- sobre
- Atención y los consumos
generados a un paciente.
- Atención y los consumos
generados a un paciente.
- sobre
- Reproducir un documento
de cobro equivalente a la
factura
- para poder
- cobrarle correctamente a un
paciente o a una entidad
aseguradora
- Con la cual se
tiene una
- relación contractual o como
producto de un evento atendido
(accidente de tránsito, evento
catastrófico, etc.)
- relación contractual o como
producto de un evento atendido
(accidente de tránsito, evento
catastrófico, etc.)
- Con la cual se
tiene una
- cobrarle correctamente a un
paciente o a una entidad
aseguradora
- para poder
- Generar los reportes
producto de la facturación
para los clientes internos y
externos de la IPS.
- Desde admisiones identificar,
clasificar y solicitar los documentos
del usuario y del ente asegurador
responsable de pago.
- Pasos
- Identificación y registro
de información del
usuario
Anmerkungen:
- En este paso se precisa quien es el beneficiario o demandante de atención en los diferentes servicios de la IPS, se establece el régimen al que pertenece, y la entidad aseguradora, y se solicitan los documentos y requisitos exigidos para la atención.
- Registro de
información de
procedimientos
Anmerkungen:
- Una vez establecida la identificación del usuario, (o designada alguna, si no ha sido posible su identificación, caso de N.N.) se registran la denominación, código y cantidad de los procedimientos realizados o solicitados, codificación, denominación, y especificaciones técnicas de los medicamentos y suministros solicitados o suministrados.
- Liquidación de los
servicios
prestados
Anmerkungen:
- A las tarifas establecidas se realiza la liquidación de los servicios prestados o solicitados, y se procede a la elaboración, expedición y entrega del documento de cobro o factura que soporta los servicios en mención. En el caso de usuarios afiliados al régimen contributivo y subsidiado, y de todos aquellos que no responden directamente por el pago de la atención, se requiere de la recolección y consolidación de los documentos de cobro debidamente firmados por el usuario beneficiario de la atención para proceder a realizar el cobro.
- Proceso de
recaudar
Anmerkungen:
- Este se activa cuando en la atención al usuario para la prestación de un servicio de salud exista un copago, cuota de recuperación o cuota moderadora. El cobro y recaudo efectivo y oportuno de los servicios vendidos le permite a las instituciones su supervivencia, oportunidad para la adquisición de los recursos requeridos para brindar servicios con altos estándares de calidad, la posibilidad de ampliar la oferta de servicios y ofrecer más y mejores servicios para y por el beneficio de los usuarios, objeto fundamental del quehacer cotidiano de las Instituciones Prestadoras de servicios.
- Identificación y registro
de información del
usuario
- Áreas o
sectores
- Consultorios internos
- Centros periféricos de salud
- Servicios domiciliarios
- Laboratorio
- Diagnóstico por imágenes
- Odontología
- Área de procedimientos
- Consultorio de enfermería
- Ambulancias
- Farmacia
- Extramurales
- Sala de procedimientos
- Consulta Prioritaria
- Consultorios internos
- Objetivos
- registro, valorización y liquidación de los
procedimientos, actividades y consumos
prestados a un paciente hospitalario o
ambulatorio para efectos de cobro
- Es el proceso
- Admisiones
- Definición
- encargado de la gestión administrativa de los
ingresos, de las asignaciones de las camas,
pero además tiene una misión informativa,
brindando orientación general sobre el
funcionamiento del hospital.
- Momento en el que
- se gestiona el consentimiento general de
atención, a través del cual el paciente
manifiesta su acuerdo de recibir servicios
de salud.
- se gestiona el consentimiento general de
atención, a través del cual el paciente
manifiesta su acuerdo de recibir servicios
de salud.
- Momento en el que
- encargado de la gestión administrativa de los
ingresos, de las asignaciones de las camas,
pero además tiene una misión informativa,
brindando orientación general sobre el
funcionamiento del hospital.
- Funciones
- recepción del usuario, su identificación,
clasificación y el recaudo de todos los
documentos soportes de las cuentas.
- se verifican
- Derechos del usuario para confirmar su
pertenencia a una entidad administradora o
aseguradora, y las órdenes de atención o
autorizaciones de servicios.
- Derechos del usuario para confirmar su
pertenencia a una entidad administradora o
aseguradora, y las órdenes de atención o
autorizaciones de servicios.
- Es también el
- primer momento de contacto
directo con el usuario y sus
acompañantes
- por lo tanto
- para diligenciar documentos de
ingreso, como en los casos de
accidente de trabajo, tránsito o
eventos catastróficos
- para diligenciar documentos de
ingreso, como en los casos de
accidente de trabajo, tránsito o
eventos catastróficos
- por lo tanto
- primer momento de contacto
directo con el usuario y sus
acompañantes
- recepción del usuario, su identificación,
clasificación y el recaudo de todos los
documentos soportes de las cuentas.
- Documentos requeridos
para la admisión
- Documento de identidad.
- Autorización o Pre autorización
vigentes emitidas por su EPS.
- Exámenes de laboratorio
previos si los requiere
- Orden médica de atención.
- Bono de atención si se requiere
- Si se requiere algún tipo de material la
Orden médica y la autorización del mismo.
- Documento de identidad.
- Pasos
- Evaluar la condición clínica.
- Traslado del paciente a la unidad hospitalaria.
- Asegurar que el paciente esté cómodo.
- Mostrar interés personal en su bienestar.
- Suministro de herramientas personales y equipo especial.
- Revisión de indicaciones médicas para la historia clínica
- Verificar la identidad del paciente.
- Evaluar la condición clínica.
- Tipo de Estructura
- Comprende
- Actividades administrativas que se
realizan en los centros médicos
para recibir pacientes
- tienen por objeto
- Brindarles una atención acorde a
sus necesidades o las dificultades
que enfrentan.
- Admisión Central
- Es el conjunto de actividades que se realizan
cuando el paciente ingresa al hospital, es
importante que la recepción del paciente
sea adecuada
Anmerkungen:
- ya que a menudo la impresión inicial del paciente acerca del hospital se forma en el departamento de admisión.
- Gestión de la lista de Espera Quirúrgica
- Canalizaciones de pacientes
- Gestión de quirófanos
- Gestión de protocolo preoperatorio
- Es el conjunto de actividades que se realizan
cuando el paciente ingresa al hospital, es
importante que la recepción del paciente
sea adecuada
- Admisión de hospitalización
- Es la atención
- Al paciente que ingresa a un servicio
hospitalario enviado de consulta
externa, urgencias o trasladado de
otro servicio o entidad
- Gestión de los traslados Estructura De Admisión
- Gestión de las Altas
- Gestión de Ingresos
- Gestión de camas
- Gestión de los traslados Estructura De Admisión
- Al paciente que ingresa a un servicio
hospitalario enviado de consulta
externa, urgencias o trasladado de
otro servicio o entidad
- Es la atención
- Admisión de urgencias
- Es el área administrativa encargada
de realizar el proceso de ingreso de
los pacientes a los diferentes
servicios que presta el Hospital
- Registro de paciente
- Registro de entrada
- Actualización del fichero
- Documentación para la asistencia
- Recogida y traslado de la información
- Información Estructura De Admisión
- clasificación de
- URGENCIAS (TRIAGE)
- evaluación rápida de los pacientes y su
ubicación para la atención médica
contribuye a la mejor atención
- El TRIAGE la clasificación de la gravedad, y problema de
salud que presenta un paciente cuando llega al servicio
de urgencias y que permite definir la prioridad de la
atención.
- El TRIAGE la clasificación de la gravedad, y problema de
salud que presenta un paciente cuando llega al servicio
de urgencias y que permite definir la prioridad de la
atención.
- evaluación rápida de los pacientes y su
ubicación para la atención médica
contribuye a la mejor atención
- URGENCIAS (TRIAGE)
- Registro de paciente
- Es el área administrativa encargada
de realizar el proceso de ingreso de
los pacientes a los diferentes
servicios que presta el Hospital
- Admisión de consultas
externas
- es un servicio
- para pacientes ambulatorios que
tienen citas programadas
previamente y que reciben atención
médica para diferentes tipos de
diagnósticos.
- Estructura de agenda
programable.
- Gestionar citas para pruebas diagnósticas e
intervencionistas del historial médico
- Programar citas, consultar
diagnósticos y procedimientos.
- Gestión de la demanda de
apoyo de ambulancias.
- Estructura de agenda
programable.
- para pacientes ambulatorios que
tienen citas programadas
previamente y que reciben atención
médica para diferentes tipos de
diagnósticos.
- es un servicio
- Admisión Central
- Brindarles una atención acorde a
sus necesidades o las dificultades
que enfrentan.
- tienen por objeto
- Actividades administrativas que se
realizan en los centros médicos
para recibir pacientes
- Comprende
- Definición
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