TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Década de 1920
1. La parte humana es la parte más importante en una Organización
  1. Fue un movimiento de reacción a las teorías clásicas de la Administración de TAYLOR y FAYOL
Dos Causas
1. 1. DESARROLLO DE LAS LLAMADAS CIENCIAS HUMANAS
  1. * Psicología-Sociología * Inadecuado de los principios de la Teoría Clásica
2. 2. EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
  1. 1927
    1. Encargado por el consejo nacional de Investigacion y coordinado por El Tonmayo.
      1. Bienestar de los Obreros: * Salarios satisfactorios * Brindaban buenas condiciones de trabajo
  2. PRIMERA FASE DEL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
    1. ✓ Grupo de Observación = Intensidad variable de Luz ✓ Grupo de Control = Intensidad constante de Luz
      1. • Intensidad de la luz se quedó constante • Factor psicológico eliminar experimento
  3. SEGUNDA FASE DEL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
    1. PRIMER PERIODO 2400 Unidades semanales por trabajadora
      1. SEGUNDO PERIODO 5 Semanas
        TERCER PERIODO • Grupo de control • Grupo experimental
        CUARTO PERIODO 5min. de Descanso
        QUINTO PERIODO 10 +
        SEXTO PERIODO 3 descansos de 5min en la mañana como en la tarde
        SEPTIMO PERIODO 10 +
        OCTAVO PERIODO Se redujo el tiempo de 17:00 a 16:30
        NOVENO PERIODO Se redujo a 16:00
        DÉCIMO PERIODO Se volvió a lo de antes 17:00
        UN DÉCIMO PERIODO Se redujo de 6 días a 5 días
        DUO DÉCIMO PERIODO Se quitó todo los beneficios Otorgados 12 sem = 3000
ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
1. PRINCIPIOS BÁSICOS
  1. 1. El nivel de producción depende de la integración social.
    1. 2. El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo
      1. 3. Los grupos Informales
        4. Relaciones Humanas
        5. La importancia del contenido del cargo
        6. Supervisión
2. APORTE A LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA
  1. √ Demostro que no son los factores materiales, si no los los que contribuyen al crecimiento de l productividad
    1. √ Recalcó la importancia del estilo del Gerente.
      1. √ Las personas son motivadas Por la necesidad de reconocimiento.
        √ Es necesario para el éxito de la empresa tomar en cuenta las emociones de los trabajadores
3. CRITICAS
  1. Método utilizado
  2. Los Fines
  3. Enfoque de la Teoría
4. REFERENTES DE ESCUELA
  1. Elton Mayo
  2. Kurt Lewin
  3. Mary Parker
SURGIO DE LAS NECESIDADES
1. Humanizar y desarrollar la Administración
2. El Desarrollo de las Necesidades Humanas
3. Las ideas de las filosofías pragmatimas
4. Las conducciones del experimento HAWTHORNE
ACTIVIDAD 1 INTEGRANTES: * ENCINAS SAUCEDO STHEFANIE * QUIROGA BIANKA * QUISPE MAMANI ELIANA * CHOQUE YRAZOQUE ROY

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