EVALUACION DE LA GESTION DEL
TALENTO HUMANO EN LA
COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES
DE ARJONA- BOLIVAR COOTRANSAR
Autor
Jean Manuel Martínez
Ramos
Objetivo General
Realizar el diagnóstico de la GTH en la
Cooperativa de Transportadores de
ArjonaBolívar “Cootransar”, mediante los
procesos de administración de personal que
permitan mejorar la prestación de servicio a
los usuarios de la empresa.
Objetivos Específicos
Identificar los procesos de GTH que se
lleven a cabo en la Cooperativa de
Transportadores de Arjona- Bolívar
“Cootransar”
Identificar las características
socio-demográficas de las personas que
laboran dentro de la misma.
Proponer estrategias en los procesos
de GTH cuya implementación permita
mejorar la prestación del servicio.
¿Es pertinente la GTH llevada a cabo en la
Cooperativa de Transportadores de Arjona- Bolívar
(COOTRANSAR)?
Aspectos Teóricos
Gestión del talento Humano
Chiavenato (2006)
Proceso de
Reclutamiento
Proceso de Selección de
Personal
Proceso de Capacitación al
Talento Humano
Planes de Recompensa
Evaluación del Desempeño
Planes de Remuneración
Mejoramiento de la Calidad de Vida del TH
Proceso de Evaluación de la
Gestión del Talento Humano
Fortalezas y
Debilidades del
TH
Indicadores de Gestión
Medir la Eficacia del TH
Jerarquía de las
Necesidades
Maslow (1975)
Crecimiento y
bienestar a nivel
laboral y personal
Enfoque Estructuralista: Teoría
estructuralista.
La empresa se ajusta a
los contextos que lo
rodean
Deficiencias internas de la
organización
Atención al cliente
Riesgos Identificados en la Gestión del TH
Método de escogencia de los candidatos
Errores en la escogencia de los perfiles
idóneos para los puestos de trabajo
Falencias en las políticas de
selección y contratación de
persona
Métodos Tradicionales de
Entrevista
No existe un Área de Talento Humano
Falencias en los métodos de
selección de personal
Fallas internas en la organización
respecto al área de talento humano y su
roll en la contratación de personal;
No existe un proceso de inducción de personal
Se priva a los empleados de
herramientas preventivas contra
accidentes
No existe un proceso de
adaptación y de socialización
No existe un ajuste
al cargo
Los salarios no son acordes al desarrollo del cargo
Estrategias para el manejo de los
riesgos
1- Desarrollar una política organizada de
lineamientos establecidos de búsqueda y
selección de personal,
2- Realizar pruebas psicotécnicas y test de contratación
ajustados a los perfiles y cargos
3- Establecer un departamento de TH dentro de
la estructura jerárquica de la organización
4- Realizar un programa de inducción organizado
con cada uno de los nuevos empleados
5- Establecer lineamientos y políticas bien definidas sobre
ascensos y competencias de los empleados
6- Establecer criterios claros para la evaluación de desempeño de
los trabajadores