Zusammenfassung der Ressource
LAS ACTITUDES Y LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
- ACTITUDES
- LAS ACTITUDES SON ENUNCIADOS DE
EVALUACIÓN DE LOS OBJETOS,
PERSONAS O EVENTOS
- COMPONENTES PRINCIPALES DE LAS ACTITUDES
- *COMPONENTE COGNITIVO:
ASPECTO QUE ES UNA DESCRIPCIÓN
DE ÉSTA O LA CREENCIA DE COMO
SON LAS COSAS
- *COMPONENTE AFECTIVO:
EL AFECTO ES EL
SEGMENTO EMOCIONAL O
SENTIMENTAL DE UNA
ACTITUD
- *COMPONENTE DEL COMPORTAMIENTO:
SE REFIERE A LA INTENCIÓN DE
COMPORTARSE DE CIERTA MANERA HACÍA
ALGUIEN O ALGO
- CONCEBIR QUE LAS ACTITUDES TIENEN TRES COMPONENTES ES ÚTIL PARA
ENTENDER SU COMPLEJIDAD Y LA RELACIÓN POTENCIAL ENTRE ELLAS Y EL
COMPORTAMIENTO
- ¿EL COMPORTAMIENTO SIEMPRE CONCUERDA CON LAS ACTITUDES?
- LEÓN FESTINGER AFIRMÓ QUE LAS ACTITUDES SEGUÍAN AL COMPORTAMIENTO
- *DISONANCIA COGNITIVA: SE REFIERE A CUALQUIER INCOMPATIBILIDAD QUE PERCIBA UN INDIVIDUO
ENTRE DOS O MÁS ACTITUDES O ENTRE EL COMPORTAMIENTO Y LAS ACTITUDES
- ACTITUDES PRIMORDIALES
- ACTITUDES ESPECÍFICAS
- ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES ACTITUDES HACÍA EL TRABAJO?
- *SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO:
UNA SENSACIÓN POSITIVA SOBRE
EL TRABAJO PROPIO, QUE SURGE
DE LA EVALUACIÓN DE SUS
CARACTERÍSTICAS
- *INVOLUCRAMIENTO EN EL TRABAJO:
ESTE MIDE EL GRADO EN QUE UNA
PERSONA SE IDENTIFICA
PSICOLOGICAMENTE CON SU EMPLEO
- °OTORGAR FACULTAD DE DECISIÓN EN FORMA
PSICOLÓGICA
- *COMPROMISO ORGANIZACIONAL:
EL GRADO EN QUE UN EMPLEADO SE
IDENTIFICA CON UNA
ORGANIZACIÓN EN PARTICULAR Y
LAS METAS DE ÉSTA, Y DESEA
MANTENER SU RELACIÓN CON ELLA
- °COMPROMISO AFECTIVO
- °COMPROMISO PARA CONTINUAR
- °COMPROMISO NORMATIVO
- *PERCEPCIÓN DEL APOYO ORGANIZACIONAL:
ES EL GRADO EN QUE LOS EMPLEADOS CREEN
QUE LA ORGANIZACIÓN VALORA SU
CONTRIBUCIÓN Y SE OCUPA DE SU BIENESTAR
- *IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEADO:
SE DEFINE COMO EL
INVOLUCRAMIENTO, SATISFACCIÓN
Y ENTUSIASMO DE UN INDIVIDUO
CON EL TRABAJO QUE REALIZA
- ACTITUDES GENERALES
- SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
- SE DEFINE COMO UNA SENSACIÓN POSITIVA SOBRE EL TRABAJO PROPIO,
QUE SURGE DE LA EVALUACIÓN DE SUS CARACTERÍSTICAS
- MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
- ENFOQUE DE CALIFICACIÓN GLOBAL ÚNICA
- ENFOQUE LA SUMA DE CIERTO NUMERO DE FACETAS DE TRABAJO
- ¿A QUÉ SE DEBE LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO?
- *DINERO, CONDICIONES EN QUE SE DESENVUELVE,
PERSONALIDAD, AUTOEVALUACIONES FUNDAMENTALES
POSITIVAS
- ESTRUCTURA TEÓRICA ACERCA DE LOS COMPORTAMIENTOS DE LA INSATISFACCIÓN
- SALIDA: COMPORTAMIENTO DIRIGIDO
HACÍA SALIR DE LA ORGANIZACIÓN, EN
BUSCA DE UN PUESTO NUEVO O POR
RENUNCIA
- VOZ: TRATAR EN FORMA ACTIVA Y CONSTRUCTIVA DE MEJORAR LAS
CONDICIONES, INCLUSIVE CON SUGERENCIAS DE MEJORA, ANÁLISIS DE
LOS PROBLEMAS CON LOS SUPERIORES Y ALGUNA FORMA DE
ACTIVIDAD SINDICAL
- LEALTAD: ESPERA PASIVA PERO OPTIMISTA DE QUE
LAS CONDICIONES MEJORAN
- NEGLIGENCIA: PERMITIR PASIVAMENTE QUE LAS CONDICIONES
EMPEOREN, INCLUSIVE CON AUSENTISMO O IMPUNTUALIDAD CRÓNICOS
- IMPLICACIONES GLOBALES
- SATISFACCIÓN UN CONCEPTO ESTADOUNIDENSE
- EMPLEADOS EN LAS CULTURAS OCCIDENTALES