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MODELOS DE CALIDAD
Beschreibung
MODELOS DE CALIDAD
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modelos de calidad
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administrativo
Mindmap von
Deysy Paola Gloria Polo
, aktualisiert vor 12 Monate
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Erstellt von
Deysy Paola Gloria Polo
vor mehr als ein Jahr
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Zusammenfassung der Ressource
MODELOS DE CALIDAD
son marcos de referencia que establecen estándares y criterios para evaluar y mejorar la calidad en diferentes ámbitos.
El Ciclo de Deming
también conocido como el ciclo PDCA. es un método utilizado para la mejora continua de la calidad
Características
Planificar
Hacer
Actuar
Verificar
Modelo Malcolm Baldrige
es un marco de referencia utilizado para la evaluación y mejora de la calidad y el desempeño organizacional
Caracteristicas
Enfoque en los resultados
Orientación hacia el cliente
Aprendizaje y mejora continua
Liderazgo y gobernanza
Enfoque basado en procesos
Desarrollo del personal
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