Zusammenfassung der Ressource
EL ENFOQUE POR PROCESOS, BASE DE LA ADMINISTRACION POR CALIDAD
- REQUISITOS
- Resultados
- Procesos
- Objetivos
- Conceptualizaciòn
- Entradas; Recursos, insumos e informaciòn
- procesos de cambio
- salidas; resultados, productos y servicios
- REQUERIMIENTO Y RETROALIMENTACION
- ELEMENTOS
- TIEMPO
- VALOR
- SERVICIO
- COSTO
- CALIDAD
- ACTIVIDADES DE VALOR
- 1. ACTIVIADES DE APOYO
- 2. ACTIVIDADES DE APOYO
- CLASIFICACION DE LOS PROCESOS
- POR ALCANCE
- PERSONALES
- FUNCIONALES
- INTERFUNCIONALES
- POR LA MISION INSTITUCIONAL
- APOYO
- OPERATIVOS
- ESTRATEGICOS