Zusammenfassung der Ressource
Objetivos
- Proviene
- Del latín ob-jactum que
significa " a donde se
dirigen nuestras acciones"
- Organizacionales
- Es
- una situación deseada
que la empresa intenta
lograr, una imagen que la
organización pretende en
el futuro
- Sirve para
- Asignar responsabilidades
- Planificar acciones
- Orientar procesos
- Medir resultados
- Características
- Tienen jerarquías y
forman una red de
resultados y eventos
deseados
- Se expresan como
resultados finales no
como tareas
- Indican acciones
- Finales hacia los
cuales esta
encaminada la
actividad
- Inician con un verbo
infinitivo
- Pueden clasificarse en:
- Tareas y áreas del
negocio
- Objetivos estratégicos
- Construyen
una posición
ventajosa
frente a sus
competidores.
- Objetivos finacnieros
- Establecen un
situación financiera
solida, con bases en
el crecimiento en
ventas, ahorro en
gastos entre otros.
- En función del tiempo
- Objetivos a mediano plazo
- Metas que
se deben
alcanzar en
1 o 2 años
- Objetivos a corto plazo
- Propósitos que se
deben alcanzar 6
meses o menos.
Implican emprender
"acciones
inmediatas"
- Objetivos a largo plazo
- Metas para 5
años o más y
van unidos a
los objetivos
estratégicos.
- Áreas de la organización
- Mercadotecnia
- Crecimiento del
mercado, pronósticos
económicos y
poblaciones
- Recursos Humanos
- Capacitación,
desarrollo, relaciones
industriales
- Producción
- Programas de
expansión,
pronóstico de la
demanda
- Gerencia por objetivos
- Comprara y dirige
el desempeño
futuro
- Principios
- Conexión en cascada con los objetivos y metas
- Objetivos específicos para cada colaborador
- Toma de decisiones participativa
- Periodo de tiempo explícito
- Evaluación de desempeño y feedback
- Objetivos inteligentes
- SMART
- Específico (Specific)
- No se debe dejar espacio a
interpretaciones dudosas. Entre más
detalle será mejor su comprensión y su
alcance.
- Medible (Measurable)
- Debe poder transformarse en una meta,
de manera que sea fácil validar que se ha
alcanzado. Se debe tener claro el método de
medición para el monitoreo
- Factible (Achieveral)
- Objetivos agresivos pero no imposibles de alcanzar.
Entender la disponibilidad de recursos y
capacidades. Generación de compromiso que se
traducirá en resultados.
- Realista (Realistic)
- Muchas veces el objetivo es posible pero no
realista. Debe cuidarse de establecer
propósitos que impliquen afectaciones
indirectas.
- Especificado en el tiempo (Time-related)
- Todo objetivo debe tener una fecha de entrega,
un plazo para ser logrado. Lo que permite a quien
lo lleve a cabo estructurar acciones en el tiempo.
- Los tiempos se establecen con base en la
experiencia, las capacidades y los recursos con
que se cuenta.
- ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
- El establecimiento de los objetivos
estratégicos exige un proceso de síntesis
basado en herramientas de análisis
- Establecimiento de la dirección estratégica
- Matriz SPACE
- Se divide en 4 cuadrantes que son:
agresivo, conservador, defensivo y
competitivo.
- Formulación de objetivos
- Matriz FODA
Matriz BGC Matriz
Mc Kinsey-GE
- Selección y reducción de objetivos
- Matriz QSPM
- Método analítico para comprar
acciones alternativas factibles.,
eliminando aspectos intuitivos y
subjetivos de los objetivos para
priorizar los mismos. Modelo de
la matriz cualitativa de la
planeación estratégica.
- Matriz Saaty
- Método de jerarquías
analíticas que consiste en la
creación de una tabla en la que
se califica la importancia
comparativa de entre todos los
objetivos bajo una escala
- ESCALA:
- IGUAL de importante (1)
- ALGO MÁS importante (3)
- MÁS importante (6)
- BASTANTE MÁS importante (7)
- MUCHO MÁS importante (9)
- ALGO MENOS importante (1/3)
- MENOS importante (1/5)
- BASTANTE MENOS importante (1/7)
- MUCHO MENOS importante (1/9)
- FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
- Los objetivos que resulten deben ser
revisados sobre el marco de referencia
de las bases de la organización
- Maxi-MaxI
- Estrategia FO:
Maximizar sus
fortalezas como
sus oportunidades.
Objetivos
ofensivos.
- Mini-Max
- Estrategia DO:
Intenta minimizar
las debilidades y
maximizar las
oportunidades.
Objetivos
adaptativos
- Maxi-Mini
- Estrategia FA: Se
trata en que las
fortalezas de la
organización se
puedan utilizar para
evitar las amenazas.
del medio ambiente.
Objetivos reactivos.
- Mini-Mini
- Estrategia DA:
Establecer objetivos
para minimizar tanto
las debilidades como
las amenazas. La
posición DA siempre
será defensiva.
- Análisis de amenazas y
oportunidades se divide en
- Fuerzas económicas
- Fuerzas sociales, demográficas, ambientales
- Fuerzas políticas, gubernamentales y legales
- Fuerzas tecnológicas
- Fuerzas de la competencia
- Clientes, proveedores y otros grupos de interés