El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
Consiste en la distribución, venta,
compra, marketing y suministro de
información de productos o servicios a
través de Internet.
TIPOS
1. COMERCIO ELECTRÓNICO B2BB
(Business to business): Negocio a
negocio. La transacción comercial se
realiza entre empresas que operan en
Internet, no intervienen consumidores.
2. COMERCIO ELECTRÓNICO B2C (Business
to consumer): Negocio a consumidor. Es
llevada a cabo entre la tienda virtual y una
persona interesada un producto o un servicio.
3. COMERCIO ELECTRÓNICO B2E (Business
to employee): Negocio a empleado. Son las
ofertas que la empresa ofrece a sus empleados
desde su tienda online o portal de Internet.
4. COMERCIO ELECTRÓNICO C2C
(Consumer to consumer): Consumidor
a consumidor. Un consumidor le
adquiere a otro los productos que él ya
no quiere o necesita.
5. COMERCIO ELECTRÓNICO G2C (Goverment
to consumer): Gobierno a consumidor. En él se
paga un trámite y se puede acceder a la
información en línea en cualquier momento.
INFRAESTRUCTURA Y FUNDAMENTOS
1. INFRAESTRUCTURA DE SERVICIOS
COMERCIALES COMUNES: Directorios, catálogos,
tarjetas inteligentes de seguridad, instituciones
intermediarias para el pago electrónico.
2. INFRAESTRUCTURA DE RED: Internet,
Intranet, Extranet, televisión por cable y
satelital, dispositivos electrónicos.
3. INFRAESTRUCTURA DE LOS MENSAJES Y DE
DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN: Intercambio
electrónico de datos, correo electrónico,
protocolo de transferencia de hipertexto.
4. INFRAESTRUCTURA DE INTERFACES:
Bases de datos, agenda de clientes y
aplicaciones, y sus interrelaciones.
5. PLATAFORMA Y LENGUAJES MULTIMEDIA
PARA LA INFRAESTRUCTURA PÚBLICA DE
RED: VRML, HTML, XHTML, Javascript.