Zusammenfassung der Ressource
RELACIONES PÚBLICAS GRUPO BIMBO
- Planifica y ejecuta un
programa de acción para
lograr la compresión y
aceptación pública
- Función
- Crear una imagen adecuada de la
empresa , dará como resultado el
éxito de la empresa
- Objetivos
- Recibir un rendimiento justo y equitativo
del capital invertido
- INTERNOS
- Le interesa que sus trabajadores sepan la
aceptación del producto por parte de los
consumidores.
- Le interesa que sus trabajadores sepan
los planes que tiene la empresa a corto y
largo plazo
- EXTERNOS
- Busca que los
consumidores sepan la
importancia de sus
servicios y productos.
- Demostrar al consumidor que el
negocio tiene buena
administración.
- Proceso Administrativo
- Planeación
- Forma concreta de la toma de decisiones que
aborda el futuro específico de la organización
- Se divide en 3 etapas
- Investigación
- Es la recopilación de interpretación sistémica de
información para mejorar la comprensión
- Determinación del
problema y de los
objetivos
- Se defina al público a
investigar,determinar los medios
idóneos para comunicarse con él.
- Elaboración de planes y
programas generales
- Es un curso de acción a seguir bien
definido, para la consecución de los
objetivos fijados
- Organización
- Alcanzar los niveles de rentabilidad establecidos,
Buscar que el personal se desarrolle y realice
plenamente
- Código de conducta y ética
- Es la guía universal para nuestra
práctica de negocios.
- Compromisos
- Proporcionar una rentabilidad razonable de manera
sostenida,Competir en el mercado de manera vigorosa y
objetiva, basándonos en prácticas de comercio leales
- Calendarización
- Sirve de guías para recordar la
acción proyectada, las fechas fijadas
y evaluar lo obtenido
- Organizar todo lo que sucede dentro de esta,
ya sea en eventos, conferencias, reuniones
con accionistas o clientes extranjeros o
nacionales
- Dirección
- La influencia interpersonal del
administrador a través de la cual
logra que sus subordinados
obtengan los objetivos de la
organización mediante la
supervisión, coordinación, la
comunicación y la motivación
- Integración
- Obtención y el agrupamiento de
los elementos materiales y
humanos
- Etapas
- Equipo de
trabajo
- Mejorar algunas condiciones o
procesos básicos que están
interfiriendo en el logro de las
metas organizacionales.
- Capacitación
- Desarrollar sus habilidades de liderazgo
mediante cursos y sesiones de capacitación
- Planeación de
recursos humanos
- Se realiza un reclutamiento externo y así
seleccionar al personal mejor capacitado
para lograr las operaciones exigidas
- Reclutamiento
- Convocan a sus miembros y
estudian su desempeño para
promoverlos
- INTERNO
- Se realiza para ascender a algún
trabajador administrativo u operante y si
cumple con los requisitos y el perfil
adecuado se dará su asenso
- EXTERNO
- Para atraer candidatos y basados en el
perfil del puesto, se anuncia el puesto
vacante y se empieza con el proceso de
reclutamiento
- Selección
- Se evalúan capacidades,
experiencias y habilidades de un
candidato, en relación con un
puesto vacante, para elegir el más
apto
- Contratos Individuales y
Colectivos
- requieren hacer contratos de trabajo por escrito donde
se determine de qué tipo de contrato se trata
- Los colectivos son lo que se firman con un sindicato,
que conforme a la legislación actual
- Inducción
- Es un acoplamiento entre la persona de nuevo
ingreso y la organización
- Evaluación del desempeño
- Sirven para orientar fundamentalmente su desarrollo , Se realiza
periódicamente con el fin de detectar áreas de oportunidad o de
mejoramiento continuo del personal
- Control
- Es un método dinámico, de carácter pronostico,
teniendo como propósito prever y corregir
errores.
- El control de los resultados se puede medir en
- Obtención de noticias, información y datos. ,
Cuantificación de resultados , Análisis de
Valoración,Replanteamiento, Resolución o solución.
- Proceso de Control
- Identificación del estándar.,Medición de resultados,
Comparación,Detección de desviaciones,
Corrección,Retroalimentación, Ubicación estratégica