Zusammenfassung der Ressource
Relaciones públicas, Grupo Bimbo
Ximena Vicencio Gallardo
- Evalúan las actitudes públicas, identifica
las políticas y procedimientos de un
individuo u organización relativo al
interés público.
- Su importancia es
crear una imagen
adecuada de la
empresa que
representa.
- Sus objetivos permiten a la empresa
recibir un rendimiento justo y
equitativo.
- Historia
- Fundada en la ciudad de
México el 2 de diciembre
1945 con 34 trabajadores.
- Los fundadores fueron
Lorenzo Servitje, Jaime
Jorba, Jaime Sendra, José T.
Mata, Alonso Velasco y
Roberto Servitje.
- Empresa grande y privada, industrial y
Mercantil y SAB de C.V.
- Misión: Alimentar, deleitar y
servir a nuestro mundo.
- Visión: Convertirse en el 2015 la
mejor empresa de panificación en el
mundo y un líder en la industria
alimenticia.
- Proceso administrativo.
- 1- Planeación: En las relaciones públicas se divide en 3 etapas:
Investigación. Determinación del problema y los objetivos.
Elaboración de planes y programas generales.
- 2- Organización: Propósitos, código de conducta y ética,
compromisos, calendarización,visitas, organización de
eventos, conferencias, organigrama general y funcional, por
área geográfica y por comités.
- La organización en las Relaciones públicas sirve para
organizar todo lo que sucede dentro de esta, ya sean
eventos, conferencias, reuniones con accionistas o clientes
extranjeros o nacionales.
- 3- Dirección: Comprende la influencia interpersonal del
administrador a través de la cual logra que sus subordinados
obtengan los objetivos de la organización mediante la
supervisión, coordinación, la comunicación y motivación.
- Gerente de relaciones oficiales.
- Relaciones con el gobierno.
- Grupo Bimbo, aplica sus prácticas de negocio con apego a las
legislaciones locales apoyando los programas e iniciativas en
vigor.
- Relación con las comunidades.
- Desarrollan programas comunitarios en: nutrición y salud, educación,
campo y cuidado del medio ambiente. Apoyo en desastres naturales.
Bolsa de trabajo.
- Relaciones con
los inversionistas.
- Proporciona una rentabilidad razonable de manera
sostenida. Convoca asambleas generales de
accionistas.
- Gerente de difusión y publicidad,
- Prensa
- Iniciativa de publicidad responsable dirigida a niños.
Salas de prensa. Comunicados de prensa.
- Radio, televisión e internet.
- Publicita sus productos en medios impresos y en
programas de televisión, radio e internet dirigidos
a personas con perfiles nutrimentales basados en
evidencia científica y estándares mundiales.
- Ferias, exposiciones y promociones especiales.
- Con el fin de buscar nuevas formas de apoyar a los más
vulnerables. Promoción de la actividad física. Promoción de
estilo de vida saludable. Promociones dirigidas a menores
de 12 años.
- 4- Integración.
- Es la obtención y el agrupamiento de los
elementos materiales y humanos que la
org. y planeación señalan como necesario
para el adecuado funcionamiento de un
organismo social.
- Bimbo muestra prioridad a la integridad física de
los colaboradores, creer en el valor y la fuerza del
personal, en su espíritu de servicio, en su
capacidad de hacer y desarrollarse.
- Etapas de la integración.
- 1. Equipos de trabajo: En Bimbo, debe comenzar con el
sentimiento de una firme necesidad de mejorar algunas
condiciones o procesos básicos que están interfiriendo en el
logro de las metas organizacionales.
- 2. Planeación de recursos humanos: Cuando se requiere
de un nuevo personal se puede optar por un ascenso de
algún trabajador apto para cubrir el puesto.
- 3. Reclutamiento: El jefe del área de relaciones
públicas justifica la necesidad de contratar nuevo
personal para cumplir con los objetivos y se pasa el
informe a Recursos humanos para que este haga la
publicación de los puestos vacantes.
- Interno: Se publican los puestos vacantes donde todos
pueden verlas. En los anuncios se incluye requisitos de
conocimientos, habilidades, antiguedad en la empresa,
puntualidad, etc.
- Externo: Los anuncios se ponen en revistas,
periódicos, en las páginas web de la empresa y
en instituciones dedicadas a informar a la gente
sobre empleos.
- 4. Selección: Se reciben todas las solicitudes de empleo, se le
practican exámenes a un número reducido de personas, se
evalúan los resultados de las pruebas, se realiza una
entrevista y se hacen exámenes médicos.
- 5. Inducción: Se realizan pequeños programas de
inducción al nuevo personal para que pueda
realizar su trabajo sin ninguna dificultad. Se le
da un recorrido a las instalaciones de Bimbo.
- 6. Evaluación del desempeño: Se consideran dos aspectos, el
primero corresponde al alcance de metas operativas o
proyectos y el segundo a la forma de trabajar.
- 5- Control
- Método dinámico de carácter pronóstico, teniendo como propósito
prever y corregir errores.