Zusammenfassung der Ressource
CANALES DE MARKETING
- Conjunto de
organizaciones
independientes
que ponen el
producto a la mano
del consumidor
- ¿Como añaden valor los
miembros del canal?
- Por medio de
contactos. Al
llenar los huecos
de tiempo, lugar,
posesión al
separar los
bienes para el
consumo final.
- Nivel de Canal:
intermediarios que
realizan una función
para acercar el
producto al consumidor
- Canal de
marketing
directo
- Canal de
marketing
indirecto
- Se enfocan, en la parte
descendente de la red de
transferencia de valor.
- Formada por:
compañía,
proveedores,
distribuidores y
clientes.
- Decisiones de
administración del canal
- Decisiones del diseño
de canal
- Comportamiento y
organización de
canal
- Comportamiento de canal
- Conflicto de Canal:
Desacuerdo entre los
miembros del canal del
marketing con respecto a
las metas, funciones, etc.
- Conflicto horizontal
- Conflicto vertical
- Sistemas de
marketing
verticales
- SMV Corporativo
SMV Contractual
SMV Administrativo
- Sistemas de
marketing
Horizontal
- Dos o más
compañías se un
mismo nivel se unen
para aprovechar una
nueva oportunidad
de marketing
- Sistema de
distribucíon
multicanal
- Cambio de
organización
de canal
- Eliminación de los
intermediarios por
parte de los
fabricantes
- requiere de 5 pasos:
- 1.- Análisis de las
necesidades del
consumidor: se inicia al
descubrir lo que los
consumidores meta
desean del canal.
- 2.- Establecimiento de los
objetivos del canal: la empresa
debe decidir a que segmentos
servirá y cuales son los
mejores canales en cada caso
- 3.- Identificación de las principales alternativas:
la compañía debe identificar sus principales
alternativas en términos de los tipos de
intermediarios, el número de ellos y las
responsabilidades de cada miembro del canal
- 4.- Evaluación de las principales alternativas:
se debe evaluar cada alternativa deacuerdo
con los criterios económicos, de control y
adaptativos
- 5.- Diseño de canales de
distribución internacionales: se
debe adaptar sus estrategias de
canal a las estructuras dentro de
cada país
- Selección de miembros del canal:
se debe determinar cuáles son las
características que distinguen a los
mejores. Ej. Los años que lleva cada
miembro del canal del negocio, las
otras lineas que maneja, etc.
- Administración y motivación de los
miembros del canal: éstos se deben
administrar y motivar de forma continua
para que hagan su mejor esfuerzo. La
compañía debe vender no solo a través de
los intermediarios, sino para ellos y con ellos.
- Evaluación de los miembros
del canal: La compañía debe
verificar con regularidad el
desempeño de los miembros
del canal, ya sea bueno o malo
- Política pública y decisiones
de distribución
- En su mayoría, las compañías
tienen libertad legal para
establecer acuerdos de canal que
les convengan
- La mayoría de las
leyes de canal
establecen los
derechos y las
obligaciones mutuos
de los miembros de
éste, una vez que han
iniciado una relación
- Logísitica de marketing y
adminitraciòn de la cadena
de suministro
- Logística de marketing (o distribución
física) : Planeación, ejecución y control del
flujo físico de materiales, productos
finales e información relacionada desde
los puntos de origen hasta los puntos de
consumo, con la finalidad de satisfacer las
necesidades de los clientes.
- Metas del sistema de
logística: El objetivo
debe ser ofrecer un
nivel meta de servicio
al cliente, al menor
costo
- Principales funciones de logística:
- Almacenamiento
- Administración del inventario
- Transporte
- Administración de la información logística
- Administración logística integrada
- CAPITULO 12
- JACQUELINE SALAZAR // 302595