Zusammenfassung der Ressource
Habilidades Gerenciales
- Temario
- Enfoque de Sistemas
- Definición del concepto sistema. • Características de
los sistemas. • Las organizaciones como sistemas.
- El aspecto social de la organización
- La relevancia del factor humano en las organizaciones.
• Una visión sistémica del ser humano.
- Fundamentos de programación neurolinguistica
- Introducción a la programación neurolingüística. • El mapa no es el territorio.
• Cambios de estados emocionales. • Motivación. • Programación.
- Fundamentos de Coaching Gerencial
- Introducción al Coaching. • Liderazgo y Coaching. • Habilidades de un Coaching.
• Generando confianza (Rapport). • Especificación de objetivos. • Especificación
de procesos. • Preguntas poderosas para el cambio.
- Toma de decisiones
- Importancia de las decisiones. • Toma de decisiones
basada en hechos. • La ecología como fundamento
para la toma de decisiones. • Toma de decisiones
con inteligencia emocional.
- Comunicación
- Comunicación verbal y no verbal. •
Comunicación asertiva. • Comunicación
específica: meta modelo. • Negociaciones:
manejo de objeciones. • Comunicación
para crear sinergia positiva en la relación.