Zusammenfassung der Ressource
CULTURA, CLIMA ORGANIZACIONAL E QVT
- A CULTURA ORGANIZACIONAL
- é um conjunto de
- CRENÇAS E VALORES
- em vigor em uma
- EMPRESA
- que define padrões
- IMPLÍCITOS
- EXPLÍCITOS
- que influenciam o
- COMPORTAMENTO DAS PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO
- é formada por
- ELEMENTOS TANGÍVEIS
- ELEMENTOS INTANGÍVEIS
- que formam a
- IDENTIDADE DA ORGANIZAÇÃO
- influenciam diretamente na
- QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
- que influencia
- SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES
- PRODUTIVIDADE E IMAGEM DA ORGANIZAÇÃO
- O CLIMA ORGANIZACIONAL
- é definido como
- A ATMOSFERA
- fruto das
- PERCEPÇÕES DOS COLABORADORES
- quanto aos
- DIFERENTES ASPECTOS
- que influenciam
- A SATISFAÇÃO
- BEM ESTAR
- AMBIENTE DE TRABALHO
- pode ser medido por meio de
- PESQUISA DE CLIMA
- ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO
- SISTEMA DE ATENDIMENTO QUEIXAS E RECLAMAÇÕES
- CONTATO COM GESTORES