Zusammenfassung der Ressource
EVOLUCION DE LA CALIDAD
- origen
- finales del siglo XVIII y principios del
XIX
- ETAPA
- Artesanal
- Revolución industrial
- Inspección
- Segunda guerra mundia
- Control estadístico de procesos
- Cero defectos
- Los 14 pasos para la mejora de la calidad:
- Calidad total
- Aseguramiento de la calidad
- Gestión de la calidad
- ISO 9000:2005
- son obligatorias en algunos sectores
industriales, y aparecen nuevos
modelos de gestión
- Importancia en los servicios de soportes de calidad para procesos de manufactura.
- Método de Demíng:
- Las causas de variación pueden ser detectadas y eliminadas
- disponibilidad de un armamentos eficaz en la
cantidad y el momento preciso
- Eficiencia de las organizaciones
- Satisfacer una gran demanda de bienes
- Satisfacer al artesano,
- CARACTERISTICAS
- siglo XX
- gestión de la calidad