Zusammenfassung der Ressource
Visiones globales en la
integración del Six Sigma y
la Certificación Iso 9001
- Necesidad de un alto grado de
calidad en productos y servicios
- Manejo de sistemas de Calidad, Lean
Manufacturing y Six sigma
- Tanto la ISO 9001 como el Six Sigma buscan
predecir y prevenir los problemas antes que
resolverlos después de su ocurrencia
- Si existe sinergia entre ambos sera más fácil para
una empresa alcanzar estándares de calidad de
clase mundial con casi cero defectos
- ISO 9001
- Nace por la necesidad de definir actividades
que aseguren la calidad en la Industria
Electrónica
- Puede ser implementada en todas las
organizaciones no importa el tipo o el tamaño
- SIX SIGMA
- Algunos beneficios brindados por la
implementación de Six Sigma son:
- Reducción de costos y defectos
- Mejora de la Productividad
- Mejoramiento del Servicio
- Reducción de los tiempos de ciclo
- Nace en la empresa Motorola debido a la necesidad de
implementar nuevas métricas y metodologías con el fin de
mejorar la calidad
- Integración entre SIX SIGMA e ISO 9001
- La ISO con su modelo de auditorías internas identifica áreas
claves y el Six Sigma las mejora a través de un enfoque de
proyectos
- Los resultados de la implemetnación
del Six Sigma pueden seguir el proceso
de documentación de la ISO 9001
- La ISO es una norma enfocada en la
identificación de fallas mientras que el Six Sigma
es un mecanismo generador de soluciones
- Aplicar La metodología DMAIC en cada
una de las fases del ciclo PHVA
- Ha resultado efectiva en algunas organizaciones, sin
embargo el sistema de cintas negras del SIX SIGMA no ha
tenido facilidad para integrarse con la ISO