Zusammenfassung der Ressource
Diseño y desarrollo del
producto
- BIENES
- Poca interaccion con el cliente
- Transportar
- Producto tangible y revendible
- Inventariar
- Facil de automatizar
- Medicion de calidad
- El cliente adquiere la propiedad
- SERVICIOS
- Productos Intangibles
no revendibles
- Se producen y
consumen
simultaneamente
- La venta es una parte
del servicio
- interaccion con el cliente.
- Dificiles de inventariar.
- dificil de automatizar
- Su calidad es dificil de medir.
- EL PROCESO DE DISEÑO Y
DESARROLLO DE
PRODUCTOS
- Documentos
del producto
- Plano de
ingenieria
- Lista de
materiales
- Documentos para la
produccion
- Plano de montaje
- Diagrama de montaje
- Hoja de ruta
- Orden de trabajo
- FASES DEL PROCESO DE DISEÑO Y
DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
- 1 Etapa: Generacion de ideas o
identificacion de oportunidades
- Clientes
- Ingenieros y diseñadores
- Competidores:
- Alta direccion y
empleados de la
empresa
- Universidades, centros
publicos de
investigacion, etc.
- 2 Etapa: Evaluacion y
seleccion de ideas
- Viabilidad comercial
- Viabilidad tecnica
- Viabilidad econimica
- Valoracion de las
reacciones de los
competidores
- Ajuste a los objetivos de
la organizaci?n
- 3 Etapa:
Especificacion del
nuevo producto
- Especificacion escrita
del producto,
- 5 Etapa: Fabricacion de prototipos y
pruebas de mercado
- Fabricacion de prototipos
- Pruebas de fabricacion
- Pruebas de mercado
- 4 Etapa: Desarrollo e ingenieria del
producto y el proceso
- Equipos de diseño y
desarrollo multifuncionales
- Se realizan la mayor parte de
actividades de diseño de detalle
y de Desarrollo de producto.
- 6 Etapa: Fabricacion y
distribucion
- Fabricacion a gran escala,
- lanzamiento
- distribucion inicial
- apoyo
- FACTOR TIEMPO EN EL PROCESO DE
DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
- Tiempo de aceptacion
- Lanzamiento
- Aceptacion del mercado
- Tiempo de mercado
- Desarrollo del
concepto
- Diseño detallado
- Comienzo de la
produccion
- Tiempo Muerto
- Opotunidad
- Generacion de ideas