Zusammenfassung der Ressource
CANALES DE DISTRIBUCION (PLAZA)
Anmerkungen:
- Canal de distribución es una estructura de negocios y de organizaciones interdependientes que va
desde el punto del origen del producto hasta el consumidor.
Un canal de distribución está formado por personas y compañías que intervienen en la transferencia
de la propiedad de un producto, a medida que este pasa del fabricante al consumidor final o al
usuario industrial.
- ESTRUTURA DE LA
DISTRIBUCION DE LA PLAZA
Anmerkungen:
- Estructura de los canales de distribución
Factores que influyen para la selección de un canal.
- Características de los clientes:
Anmerkungen:
- El número, su ubicación geográfica, la frecuencia de sus compras, las cantidades que
adquieren en promedio y su receptividad a los diversos métodos de ventas.
- Características de los productos:
Anmerkungen:
- Es importante conocer el conjunto de propiedades o atributos de cada producto. Algunos,
como su color y su dureza, pueden no tener mayor importancia para el diseño del canal de
distribución pero otros (como su carácter perecedero, su volumen, el grado de estandarización, las
exigencias del servicio y el valor por unidad) suelen tener gran importancia para el diseño de estos
canales.
- Características de los intermediarios:
Anmerkungen:
- Al diseñar los canales de distribución deben tomarse en cuenta los defectos y cualidades de
los distintos tipos de intermediarios que desarrollan las actividades comerciales. Estas actividades
difieren para realizar funciones como las de tránsito, publicidad, almacenamiento y contactos.
Asimismo sus necesidades de crédito, privilegios de tipo económico, adiestramiento y frecuencia de
envío. Aparte de estas diferencias de comportamiento, son distintos los números, ubicaciones,
- Características de la empresa:
Anmerkungen:
- Los canales de distribución están también influidos por las características de la empresa:
magnitud, capacidad financiera, combinación o mezcla de productos, experiencia anterior en
canales. Las prácticas comerciales de la empresa influyen en la elección de los canales. Las tácticas
de entrega rápida o buen servicio a los consumidores finales influirán en las funciones que el
productor desee que desempeñen los intermediarios que estén dispuestos a organizar exposiciones
y colaborar en los programas publicitarios. La estrategia de uniformidad de precios de menudeo
obliga al productor a limitar la distribución a los vendedores que se prestan a cooperar con el
mantenimiento de los precios de lista.
- Características ambientales:
Anmerkungen:
- Los canales de distribución están también influidos por las características de la empresa:
magnitud, capacidad financiera, combinación o mezcla de productos, experiencia anterior en
canales. Las prácticas comerciales de la empresa influyen en la elección de los canales. Las tácticas
de entrega rápida o buen servicio a los consumidores finales influirán en las funciones que el
productor desee que desempeñen los intermediarios que estén dispuestos a organizar exposiciones
y colaborar en los programas publicitarios.
- Canales de Distribución para Productos Industriales.
- Productores – usuarios industriales:
Anmerkungen:
- Es el canal más usual para los productos de uso industrial, pues es más corto y más directo; utiliza
representantes de ventas de la propia fábrica.
- Productores – distribuidores industriales – consumidores industriales:
Anmerkungen:
- En este caso los distribuidores industriales realizan las mismas funciones de los mayoristas y en
algunas ocasiones desempeñan las funciones de fuerza de ventas de los fabricantes.
- -Canales de Distribución para Productos de Consumo Masivo.
Anmerkungen:
- Estos a su vez se dividen en cinco tipos que se consideran los más usuales:
- Comisionista.
Anmerkungen:
- Agente que, generalmente, ejerce control físico sobre los productos que trabaja y
negocia su venta. El comisionista, o casa comisionista, suele tener más facultades que el corredor
en cuanto a precios, métodos y condiciones de ventas, pero tiene que obedecer las instrucciones de
su representado. Suele organizar la entrega de mercancías, extiende los créditos necesarios, realiza
los cobros, deduce sus honorarios y remite el saldo al representado.
- Comprador residente.
Anmerkungen:
- Agente especializado en compras, principalmente para minoristas, a base de
- Intermediario.
Anmerkungen:
- Empresa cuya especialidad es realizar operaciones o prestar servicios relacionados
directamente con la compra o venta de mercancías en su movimiento del productor al consumidor.
Los intermediarios son de dos tipos: tratantes y agentes. La actividad esencial del intermediario
consiste en la parte activa y destacada que desempeña en las negociaciones conducentes a
transacciones de compras y ventas.
- Productores - Consumidores:
Anmerkungen:
- Es la vía más corta y rápida. La forma que más se utiliza es la venta de puerta en puerta, la venta por
correo, el tele mercadeo y la venta por teléfono. Los intermediarios quedan fuera de este sistema.
- Productores – minoristas – consumidores:
Anmerkungen:
- Es el canal más visible para el consumidor final. Gran número de las compras que efectúa él público
en general se realiza a través de este sistema. Ejemplo: los concesionarios automotrices, las
gasolineras y las tiendas de ropa. En estos casos el productor cuenta generalmente con una fuerza
- Productores – mayoristas – minoristas o
detallistas:
Anmerkungen:
- Este canal se utiliza para distribuir productos tales como medicina, ferretería y alimentos. Se usa
con productos de gran demanda ya que los fabricantes no tienen la capacidad de hacer llegar sus
productos a todo el mercado consumidor.
- Productores – intermediarios – mayoristas – consumidores:
Anmerkungen:
- Es el canal más largo, se utiliza para distribuir los productos y proporciona una amplia red de
contactos; por esa razón, los fabricantes utilizan a los intermediarios o agentes. Esto es muy
frecuente en los alimentos perecederos.
El que se mencionen estos canales de la manera en que se ha hecho no significa que sean los únicos;
en ocasiones se hace una combinación de ellos.
- Algunas de las funciones que desarrollan los intermediarios son:
Anmerkungen:
- •Investigación: recabar información necesaria para planear y facilitar el intercambio.
•Promoción: crear y difundir mensajes persuasivos acerca del producto.
•Contacto: encontrar a compradores potenciales y comunicarse con ellos.
•Adaptación: modelar y ajustar el producto a las exigencias del consumidor. Para ello se necesitan
actividades como fabricación, clasificación, montaje y empaque.
•Negociación: tratar de encontrar un precio mutuamente satisfactorio a fin de que se efectué la
transferencia de propiedad o posesión.
•Distribución física: transportar y almacenar los bienes.
- Integración de los Canales de Distribución
Anmerkungen:
- Los productores y los intermediarios actúan conjuntamente para obtener beneficios mutuos. En
ocasiones los canales se organizan mediante acuerdos; hay otros que se organizan y controlan por
iniciativa de un solo director que puede ser un agente, un fabricante, un mayorista o un minorista.
Este director puede establecer políticas para el mismo y coordinar la creación de la mezcla de
mercadotecnia.
- Integración vertical de los canales.
Anmerkungen:
- Se combinan dos o más etapas del canal bajo una dirección. Esto
trae como resultado la compra de las operaciones de un eslabón de canal o la realización de las
operaciones de este eslabón para llevar a cabo las funciones. Por ejemplo, un gran comerciante de
ventas masivas, como las tiendas de descuento, puede almacenar y transportar los productos que
le compra el fabricante, con lo cual se elimina la necesidad de utilizar al mayorista.
Esta integración incluye el control de todas las funciones desde la fabricación hasta el consumidor