Zusammenfassung der Ressource
INDICADORES DE GESTION
- Son medidas utilizadas para determinar el éxito de un
proyecto o una organización. Es la relación entre las
variables cuantitativas o cualitativas
- TIPOS
- RESULTADOS
- Ventaja competitiva.
Desempeño financiero.
- MEDIOS PARA LOGRAR RESULTADOS
- Flexibilidad
Utilización de
recursos Calidad
de servicio
Innovación
- OTROS LOS CLASIFICAN
- Económicos
Eficiencia
Efectividad
- ELEMENTOS PARA EL DISEÑO
- 1.Nombre
- 2.Procedimiento de cálculo
- 3.Unidad
- 4.Sentido
- 5.Fuente de información
- 6.Frecuencia de la toma de datos
- 7.Valor de actualidad (capacidad)
- 8.Valor de potencialidad
- 9.Meta
- 10.Frecuencia de análisis
- 11.Responsable del análisis
- NATURALEZA DE LOS INDICADORES
DE GESTIÓN
- EFICACIA
- EFICIENCIA
- METODOLOGÍA PARA
ESTABLECER LOS
INDICADORES DE GESTIÓN
- Contar con Objetivos y Planes
- Identificar Factores críticos de éxito
- ATRIBUTOS DE LA
INFORMACIÓN PARA LOS
INDICADORES
- Exactitud
- Forma
- Frecuencia
- Extensión
- Origen
- Temporalidad
- Relevancia
- Integridad
- Oportunidad