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4221852
Pesquisa de opinião e mercadp
Beschreibung
Avaliação disciplina de Pesquisa de opinião e mercado
Keine Merkmale angegeben
comunicação
metodologia de pesquisa
publicidade e propaganda
mercado
Mindmap von
Keller Lara
, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von
Keller Lara
vor mehr als 8 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource
Pesquisa de opinião e mercadp
SIM
Análise
Identificação de oportunidades no mercado
Apoio às decisões do marketing
Adaptação
Adaptação dos produtos/serviços
Função operacional
Ativação
Hora da prática
Avaliação
Analisar resultados
Pesquisa de Marketing
Identificação e avaliação de oportunidades
Reconhecimento de um problema
Planejamento e execução
Resultados
Análise do macroambiente e do microambiente
Comportamento, necessidades, desejos e características
ambiente interno
Pesquisa qualitativa
Pesquisa quantitativa
Pesquisa de Comunicação
Identificar problemas e oportunidades
Facilitar a comunic. empresa x público
Planejar e redirecionar estratégias
Pesquisa em comunic. publicitária
Criar e manter estratégias
Definir um problema pra pesquisa
Entender o consumidor
Projeto de Pesquisa
O que pesquisa? Por que pesquisar? Como pesquisar?
Tema Problema Hipóteses Justificativa Objetivos Amostragem
Coleta de dados
Tabulação
Relatório de pesquisa
Dados informativos
Pesquisa Motivacional
Competitividade e resultado
Fidelidade e relacionamento
O que te faz comprar/consumir?
Preço Produto Qualidade Emocional
Pesquisa de Mercado
Diminuir incerteza
Orientar decisões
Reconhecer o perfil do cliente
Analisar estratégias da concorrência
Segmentação de mercado Detectar tendências Avaliar seus produtos
Definir público alvo
Alcance do público
Avaliação do serviço
Pesquisa de Mídia
Envolver comunidades online
Empresa x consumidor
Avaliar canais de comunicação
"Onde está meu cliente?"
Estratégia de influência
Feedback sempre!
Pesquisa de Tendência
Cotidiano do consumidor
Diferencial
Como descobrir o que está por vir?
Pesquisa de Produto/Serviço
Direcionar produto/serviço ao público alvo
- Teste de conceito - Teste de Uso - Pré-Teste de mercado - Teste de Mercado
Insights sobre necessidades
Pesquisa de Preço
Alternativa de preço para novos produtos
Proposta de novos preços
Pesquisa de Satisfação
Ganhar um novo cliente é mais caro do que manter
Clientes insatisfeitos irão transmitir suas experiências
Feedback do produto
Estabelecer metas
Divulgação dos resultados
Pesquisa centrada no público alvo: conhece-lo!
Pesquisa de Opinião
Entender determinado perfil
Foco na tomada de decisões
Comportamento de um segmento
Alcançar de forma eficaz o público-alvo
Pesquisa pela Web
Marketing digital
"Mídias sociais são pessoas falando com pessoas sobre produtos, serviços e suas necessidades."
Opinião de consumidores sobre produtos e serviços
Tendências de mercado
Ações da concorrência
Prosumer/prosumidor
Consumidor que produz conteúdo
Produtor + consumidor
Comunicar e compartilhar
Consumidor deixa de ser passivo
Neuromarketing e eyetracking
Comportamento do consumidor
Divulgar conhecimento
Entender o que desperta o olhar do consumidor
Publicidades em vídeo e campanhas impressas
Hierarquia do olhar
Tryvertising e Sampling
Laboratório de compras
Testar novos produtos
Oportunidade ao consumidor e a empresa
Coolhunting
Observação de pessoas
Descobrir novas tendências
Mapear aspectos de uma cultura
Pesquisa de Guerrilha
Inovar para questionar
Surpreender o consumidor
Entrevista em profundidade
Técnica qualitativa
Diálogo entrevistador e entrevistado
Temas com pouco conheciento
Exploração de temas sensíveis
Grupo focal
Pesquisa qualitativa
Ausência de números
Zusammenfassung anzeigen
Zusammenfassung ausblenden
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